Réceptionniste de Nuit – Cadre Stable & Avantages

Hôtel Universel de Rivière-du-Loup; Bas-Saint-Laurent; Sur place; CAD 25 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime par forfait

Uniforme fourni

Repas employé

Rabais sur services

Accès piscine et spa

Formation continue

Résumé du poste

Hôtel Universel de Rivière-du-Loup recherche une réceptionniste de nuit pour assurer un service efficace et courtois auprès de notre clientèle. Poste en permanent à temps plein, 40 heures par semaine, sur place, avec horaire nuit et fin de semaine.

Vous accueillerez les clients, gérerez arrivées/départs, conseillerez sur les chambres et services, et effectuerez des tâches administratives. Compétences en service client et maitrise des outils informatiques exigées.

Qualifications

• Expérience en réception ou accueil en hôtellerie.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels hôtellerie.
• Capacité à travailler de nuit et le week-end.
• Sens du service client et professionnalisme.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs.
• Informer et orienter les clients sur l’hôtel et les activités locales.
• Présenter et conseiller les clients sur les chambres et services.
• Effectuer la vente de forfaits et de cartes-cadeaux.
• Gérer les réservations et les opérations liées au logiciel de gestion hôtelière.
• Réaliser des tâches administratives et de classement.

Connaissances

Autonomie

Fiabilité

Service client

Souci du détail

Travail de nuit

Informatique

Outils

Logiciels de gestion hôtelière

Description du poste

Hôtel Universel de Rivière-du-Loup recherche une réceptionniste de nuit pour assurer un service efficace et courtois auprès de notre clientèle. Poste en permanent à temps plein, 40 heures par semaine, sur place, avec horaire nuit et fin de semaine.

Vous accueillerez les clients, gérerez arrivées/départs, conseillerez sur les chambres et services, et effectuerez des tâches administratives. Compétences en service client et maitrise des outils informatiques exigées.