Réceptionniste de bureau de dentiste

Vetech Dental Laboratories Ltd.; Richmond; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Vetech Dental Laboratories Ltd. à Richmond, Canada, recherche un agent administratif pour soutenir le service clientèle et les tâches bureautiques liées à un laboratoire dentaire commercial.

Le poste est à temps plein et se déroule sur site. Expérience en service à la clientèle souhaitée, formation offerte et environnement hospitalier/clinique de soins de santé.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et en tenue de dossiers.
• Bonne communication et capacité à traiter l'information.
• Connaissance des outils MS Office et logiciels de comptabilité.

Responsibilities

• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
• Utiliser un système standard ou téléphonique
• Enregistrer et acheminer les messages
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Envoyer les factures
• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Recevoir et émettre des paiements
• Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Calculer les frais d'appel
• Surveiller les appels des radiotéléphones mobiles
• Fournir le service à la clientèle
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Skills

Service à la clientèle

Organisation

Rigueur

Souci du détail

Tools

Logiciel de comptabilité

MS Excel

MS Outlook

MS Word

MS Windows

Job description

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Education:
• Experience:

Études

• Aucun certificat, diplôme ou grade

Milieu de travail

• Institution, établissement ou clinique de soins de santé
• Laboratoire dentaire commercial

Tâches

• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
• Utiliser un système standard ou téléphonique
• Enregistrer et acheminer les messages
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Envoyer les factures
• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Recevoir et émettre des paiements
• Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Calculer les frais d'appel
• Surveiller les appels des radiotéléphones mobiles
• Fournir le service à la clientèle
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de comptabilité
• MS Excel
• MS Outlook
• MS Word
• MS Windows

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail

Questions de sélection

• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Options de conditions d'emploi

• Matin

Expérience

• Pas d'expérience (formation offerte)

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Hours: 40 heures par semaine