Quality Assurance Analyst

TELUS; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

TELUS is seeking a bilingual Quality Assurance Analyst to ensure comprehensive quality assurance for their pension plan administration software solutions. The role involves developing test scripts, executing tests, and supporting team members while working in a collaborative environment focused on health and technology.

Benefits

Career opportunities for professional development

Flexible work location options

Comprehensive benefits program

Pension plan with employer contribution

Qualifications

• 2-5 years of relevant experience is preferred.
• Excellent written and oral communication skills in English desired.
• Willingness and ability to travel occasionally is a plus.

Responsibilities

• Analyze technical documents and communicate with functional managers.
• Develop and maintain manual test scripts based on product evolution.
• Document and track anomalies until resolution.

Skills

Analytical skills

Communication skills

Attention to detail

Education

University degree in computer science, mathematics, or related discipline

Tools

Azure DevOps

Selenium

Java

Job description

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À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.

The Impact You’ll Make and What We’ll Accomplish Together:

We are seeking a talented bilingual Quality Assurance Analyst to join our team at TELUS Health. This position offers a unique opportunity to work with our pension plan administration software solutions while developing a deep understanding of client needs. As a detail-oriented and analytical professional, you will be responsible for comprehensive quality assurance activities, including test scenario development, test case writing, manual script execution, and defect resolution.

The ideal candidate combines methodological approaches with data-driven insights, demonstrating both curiosity and disciplined testing practices. Strong communication skills are essential, as you'll interact with technical and non-technical stakeholders while supporting junior team members. You will carry out all QA-related tasks according to defined standards, ensuring timely delivery and effective solution implementation that meets our clients' needs.

What You’ll Do:

• Analyzes technical documents and communicates with stakeholders (functional managers, business analysts, etc.) to understand the scope of testing
• Develops and maintains manual test scripts (positive and negative) based on product evolution
• Prioritizes and executes manual tests according to established priorities
• Documents and tracks anomalies until resolution
• Identifies and proactively communicates potential risks related to deadlines or quality
• Performs peer reviews and supports less experienced resources
• Provides support and training to clients and internal teams as needed
  
  
  

You're the Missing Piece of the Puzzle:

• University degree in computer science, mathematics, or any other related discipline
• 2 - 5 years of relevant experience
• Excellent written and oral communication skills in English
• Willingness and ability to travel occasionally
  
  
  

Great-to-haves:

• Experience in pension plan administration or financial services industry
• Experience using Azure DevOps (ADO) for test management and defect tracking
• Experience with Selenium and Java
  
  
  

What’s in it for You:

• Growing through stimulating mandates, projects and continuous learning.
• Having career opportunities for professional development
• Flexibility to choose your work location: work fully remote, fully in-office, or create your own hybrid arrangement
• Enjoy a flexible schedule and a comprehensive benefits program
• Pension plan with employer contribution
  
  
  

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

Seniority level

• Seniority level

  Mid-Senior level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Business Development and Sales

• Industries

  Health and Human Services

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