Property Claims Support Specialist (Hybrid)

Intact Financial Corporation; Mississauga; Hybrid; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime d'avantages financiers complet

Régime d'achat d'actions des employés

Régime de retraite flexible

Congés supplémentaires

Compte de dépenses bien-être

Accès à des ressources de santé

Écosystème d'apprentissage dynamique

Réseaux inclusifs dirigés par des employés

Programme d'action communautaire

Job summary

Une entreprise innovante recherche un représentant du service à la clientèle pour les réclamations immobilières. Dans ce rôle dynamique, vous serez l'expert en matière de politiques et de produits, tout en offrant un service exceptionnel à nos assurés. Vous gérerez des appels entrants, résoudrez des problèmes et documenterez les interactions de manière claire et précise. Vous évoluerez dans un environnement rapide, où votre capacité à vous adapter et à travailler sous pression sera essentielle. Rejoignez une équipe qui valorise l'intégrité, le respect et l'excellence, tout en bénéficiant d'un régime d'avantages financiers complet et d'un équilibre entre le télétravail et les interactions en personne.

Qualifications

• Minimum de 6 mois d'expérience dans un environnement de centre d'appels.
• Doit être motivé, autonome et capable de surmonter diverses situations.

Responsibilities

• Répondre aux appels entrants et gérer les demandes de réclamations.
• Documenter avec précision les conversations et les actions prises sur les réclamations.

Skills

Service à la clientèle

Compétences en communication

Résolution de problèmes

Organisation

Capacité à travailler sous pression

Education

Baccalauréat

Formation en assurance

Tools

Systèmes informatiques

Job description

Une entreprise innovante recherche un représentant du service à la clientèle pour les réclamations immobilières. Dans ce rôle dynamique, vous serez l'expert en matière de politiques et de produits, tout en offrant un service exceptionnel à nos assurés. Vous gérerez des appels entrants, résoudrez des problèmes et documenterez les interactions de manière claire et précise. Vous évoluerez dans un environnement rapide, où votre capacité à vous adapter et à travailler sous pression sera essentielle. Rejoignez une équipe qui valorise l'intégrité, le respect et l'excellence, tout en bénéficiant d'un régime d'avantages financiers complet et d'un équilibre entre le télétravail et les interactions en personne.