Préposé prospection de la clientèle

Beneva; Montreal (administrative region); In loco; CAD 38.000 - 47.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Beneva recherche un Préposé prospection de la clientèle pour agir comme premier point de contact et transformer les appels en opportunités avec nos agents en assurance de dommages. Le rôle implique la prise de rendez-vous, le suivi des campagnes et la mise à jour des dossiers clients.

Le poste, temporaire et à temps plein, se déroule en ambiance dynamique où la maîtrise du français est indispensable et où l’organisation des horaires permet des créneaux du lundi au vendredi et certains samedis.

Competenze

• Diplôme d’études secondaires (DES).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Mansioni

• Être le premier point de contact des clients en répondant aux appels entrants et en offrant une expérience client personnalisée et efficace.
• Contacter la clientèle afin de proposer un rendez-vous avec une personne agente en assurance de dommages.
• Planifier et transmettre les rendez-vous.
• Assurer le suivi des campagnes publicitaires et de publipostage.
• Recueillir les dates d'échéance des contrats d'assurance automobile et de biens personnels.
• Mettre à jour les renseignements dans les dossiers clients.

Conoscenze

Prospecting

Customer service

Appointment scheduling

Telephone etiquette

Formazione

DES

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Pourquoi ce poste est important

Tu aimes engager la conversation et tu as le talent de transformer un premier contact en belle opportunité? Les préposés à la prospection de la clientèle sont les alliés de nos agents en assurance de dommages! Nous recherchons actuellement

Titre interne officiel

Préposé prospection de la clientèle

Statut

Temporaire (Durée déterminée)

Sommaire

Tu aimes engager la conversation et tu as le talent de transformer un premier contact en belle opportunité? Les préposés à la prospection de la clientèle sont les alliés de nos agents en assurance de dommages! Nous recherchons actuellement des nouveaux collègues pour contribuer à notre succès et participer à notre croissance.

Ta contribution à l'équipe

• Être le premier point de contact des clients en répondant aux appels entrants et en offrant une expérience client personnalisée et efficace
• Contacter la clientèle afin de proposer un rendez-vous avec une personne agente en assurance de dommages.
• Planifier et transmettre les rendez-vous.
• Assurer le suivi des campagnes publicitaires et de publipostage.
• Recueillir les dates d'échéance des contrats d'assurance automobile et de biens personnels.
• Mettre à jour les renseignements dans les dossiers clients.

Ce qui te permet de réussir

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l'écrit

Les horaires de travail pourront être établis du lundi au vendredi entre 8h et 20h et les samedis entre 8h à 16h.

S1

Beneva

beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être :

Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

Suivez-nous sur Instagram !

@beneva.ca