Préposé(e) à l’accueil – expérience client

A. Et S. Levesque (1993) Inc.; Sainte-Hélène-de-Bagot; On-site; CAD 19,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et accompagnement

Job summary

A. Et S. Levesque (1993) Inc.

recherche un(e) Préposé(e) à l’accueil pour assurer un accueil chaleureux et être le premier point de contact avec notre clientèle à Sainte-Hélène-de-Bagot. Vous guiderez les visiteurs, dirigerez les clients vers les services concernés et soutiendrez l’équipe de vente dans leurs interactions quotidiennes. Vous travaillerez dans un cadre familial et dynamique, avec des possibilités de formation et d’accompagnement à l’entrée en poste, tout en privilégiant un service

Qualifications

• Expérience en accueil et service à la clientèle souhaitée.
• Bonnes aptitudes en communication orale et écrite.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.

Responsibilities

• Accueillir les clients chaleureusement et offrir une première impression positive.
• Identifier rapidement les besoins et orienter vers les bonnes personnes.
• Veiller à répondre rapidement et efficacement aux demandes.
• Maintenir l’aire d’accueil propre, organisée et professionnelle.
• Contribuer à créer une atmosphère accueillante et conviviale dans la salle d’exposition.

Skills

Service clientèle

Communication claire

Organisation

Esprit d'équipe

Ponctualité

Job description

À propos de nous

Nous sommes une entreprise familiale et dynamique, spécialisée dans la vente de roulottes et de motorisés. L’expérience client est au cœur de tout ce que nous faisons, et ce, dès le premier contact. Nous croyons qu’un accueil chaleureux et professionnel fait toute la différence.

Description du poste

À titre de Préposé(e) à l’accueil, vous êtes le premier point de contact avec notre clientèle. Vous jouez un rôle clé dans l’expérience client en assurant un accueil courtois, une orientation efficace et une prise en charge rapide des visiteurs. Vous êtes le lien principal entre les clients, l’équipe des ventes et les autres services de l’entreprise.

Vos principales responsabilités

• Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et leur offrir une première impression positive
• Identifier rapidement les besoins des clients et les orienter vers les bonnes personnes.
• Veiller à ce que les clients soient répondus rapidement et efficacement
• Maintenir l’aire d’accueil propre, organisée et professionnelle en tout temps
• Contribuer à créer une atmosphère accueillante et conviviale dans la salle d’exposition.

Ce poste est fait pour vous si…

• Vous avez le sourire facile et vous vous exprimez clairement et avec courtoisie
• Vous possédez de solides aptitudes en service à la clientèle
• Vous aimez être en contact avec les gens et offrir un service attentionné
• Vous êtes organisé(e), débrouillard(e) et capable de bien gérer les priorités
• Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe
• Vous êtes fiable, ponctuel(le) et professionnel(le)

Atouts (un avantage, mais non requis)

• Expérience dans un poste similaire (accueil, service à la clientèle, réception)

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail chaleureux et respectueux.
• Une équipe dynamique et collaborative.
• Un rôle clé dans l’expérience client.
• Formation et accompagnement à l’entrée en poste.

Ce poste est ouvert à toutes les personnes souhaitant offrir un excellent service à la clientèle et convient autant aux étudiants, aux personnes retraitées qu’à toute personne recherchant un environnement de travail humain et dynamique.

Langues

• Français spoken - Élevé
• Français écrit - Moyen

ExpérienceAucune expérience