Préposé aux Services Alimentaires

SSP Group; Dorval; Presencial; CAD 27.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Stationnement gratuit

Remboursement du passe d’autobus

Descripción de la vacante

SSP Canada exploite plusieurs restaurants à l'aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal. Le poste consiste à accueillir les clients, prendre et saisir les commandes, encaisser et servir des aliments et boissons avec professionnalisme.

Vous assurerez une mise en place efficace, gérerez les stocks et veillerez à la qualité et à l'hygiène des produits. Bilingue FR/EN exigé, expérience en service clientèle souhaitée.

Formación

• Diplôme d'études secondaires souhaité.
• Maîtrise du Français et de l'Anglais à l'oral et à l'écrit.
• Expérience en résolution de problèmes liés au service à la clientèle.
• Compétences mathématiques de base pour caisse enregistreuse et dépôts.
• Certificat de marque, si nécessaire.
• Capacité à mémoriser, réciter et promouvoir les plats du menu.
• Utilisation du clavier et des procédures POS pour pré-vérifier, commander et clôturer une addition.
• Capacité à rester debout dans des espaces confinés pendant de longues périodes.

Responsabilidades

• Accueillir les clients de manière courtoise et amicale.
• Traiter les commandes et les saisir avec exactitude dans le POS.
• Recevoir les paiements et rendre la monnaie le cas échéant.
• Manipuler et entreposer les produits, assurer leur rotation.
• Effectuer la mise en place et l'approvisionnement quotidien des aliments et condiments.
• Gérer les stocks et la découpe des produits périssables pour la qualité.
• Compléter les listes d'ouverture, de suivi et de fermeture.
• Assurer la qualité des produits servis et respecter les normes d'hygiène.

Conocimientos

Bilingue FR/EN

Service client

Caisse POS

Educación

Diplôme d'études secondaires

Descripción del empleo

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

• Stationnement gratuit / Remboursement du passe d’autobus

SSP Canada exploite plusieurs restaurants à l'aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal :Préparer, servir, vendre, entreposer et manipuler tous les aliments et boissons. Cela comprend l'accueil des clients, la prise et la préparation des commandes, ainsi que l'encaissement. Ces tâches doivent être effectuées dans les délais impartis et avec professionnalisme afin d'atteindre le plus haut niveau de satisfaction client possible.

Responsabilités :

• Accueillir les clients de manière courtoise et amicale.
• Traiter les commandes des clients et les saisir avec exactitude dans le système de point de vente (POS).
• Recevoir les paiements des clients et remettre la monnaie au besoin.
• Manipuler, entreposer et faire la rotation de tous les produits de façon appropriée.
• Assurer une mise en place adéquate et suffisante chaque jour, incluant l’approvisionnement en aliments, produits de papier et condiments requis.
• Être responsable du maintien des stocks, de la découpe et de l’entreposage quotidien des produits périssables afin d’assurer leur qualité.
• Remplir les listes de vérification d’ouverture, de suivi et de fermeture, selon les besoins.
• Assumer l’entière responsabilité de la qualité des produits servis.
• Effectuer des tâches de nettoyage générales et spécifiques à l’aide de produits de nettoyage standards, tel qu’assigné par le superviseur, afin de respecter les normes de salubrité.

Compétences et autres exigences

• Diplôme d'études secondaires souhaité.
• Maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral comme à l'écrit. Capacité à lire, parler et comprendre les deux langues pour communiquer avec les clients et prendre les commandes.
• Expérience en résolution de problèmes liés au service à la clientèle.
• Compétences mathématiques de base nécessaires pour utiliser une caisse enregistreuse, rendre la monnaie, additionner les clients, comptabiliser les montants à déposer, préparer les dépôts en espèces et additionner tous les autres frais.
• Certificat de marque, si nécessaire.
• Capacité à mémoriser, réciter et promouvoir différents plats du menu.
• Capacité à utiliser le clavier et les procédures du point de vente pour pré-vérifier, commander et clôturer une addition.
• Capacité à travailler debout dans des espaces confinés pendant de longues périodes.