Premier(ère) Associé(e) Technique | Senior Technical Associate

Keurig Dr Pepper; Montreal (administrative region); On-site; CAD 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance médicale

Dentaire

REER avec contribution de l'entreprise

Congés payés

Programme d'aide aux employés

Job summary

Keurig Dr Pepper présente un poste de technicien(ne) de service à Montréal, QC, chargé de l'installation, du montage, des réparations et de l'entretien continu des équipements SCVH, tout en assurant le plus haut niveau de satisfaction client et de qualité des boissons.

Vous effectuerez les déplacements chez les clients, installerez les machines et veillerez au bon fonctionnement des pièces et des performances.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires requis.
• Expérience technique (3 à 5 ans) dans un rôle semblable.
• Maîtrise du français et de l'anglais.

Responsibilities

• Service et entretien des équipements chez les clients.
• Déplacements chez les clients pour dépanner et réparer l'équipement.
• Installation des machines chez les clients.
• Maintenir des niveaux de pièces dans le véhicule pour les réparations.

Skills

Bilinguisme FR/EN

Mécanique/Habiletés mécaniques

Service clientèle

Communication écrite

Education

Diplôme d'études secondaires

High School Diploma

Job description

Aperçu du poste:

Ce poste est rattaché à l'Unité Opérationnelle Café Technicien(ne) de Service Montréal, QC Ce titre pourrait inclure: Premier(ère) Associé(e) Technique, Technicien de réparation, Technicien de maintenance, Technicien CVC (HVAC), Technicien de réparation d'équipement, Technicien industriel. Les Services de café Van Houtte sont fiers d'offrir le meilleur service à leur clientèle, jour après jour, perpétuant ainsi la tradition de générations d'entrepreneurs de services de café. Nous infusons plus de 1 000 000 de tasses de café chaque jour, et ce, dans 25 villes d'un océan à l'autre. Nous sommes également fiers de compter parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada et les 100 meilleurs employeurs pour les jeunes canadiens, et de proposer des carrières stimulantes dans un environnement dynamique et énergisant, où tout bouge rapidement.

DESCRIPTION

Responsable de l'installation, de la configuration, des réparations et de l'entretien continu de l'équipement des SCVH, tout en assurant le plus haut niveau de service à la clientèle et de qualité des boissons.

Responsible for the installation, set-up, repair and ongoing maintenance of VHCS equipment while assuring the highest level of customer satisfaction and beverage quality.

RESPONSABILITÉS

• Service and maintain customer equipment;


• Travel to and from customer locations to troubleshoot and fix equipment;


• Install machines at customer locations;


• Maintain adequate parts levels in the truck for equipment repairs.

This list is not exhaustive. Any other related duties as may be assigned by the line manager.

RESPONSIBILITIES

• Service and maintain customer equipment;


• Travel to and from customer locations to troubleshoot and fix equipment;


• Install machines at customer locations;


• Maintain adequate parts levels in the truck for equipment repairs.

This list is not exhaustive. Any other related duties as may be assigned by the line manager.

QUALIFICATIONS

• Diplôme d'études secondaires;


• 3 à 5 années d'expérience dans un rôle technique semblable;


• Fortes aptitudes pour la mécanique - expérience antérieure en électronique/plomberie/électricité;


• Maîtrise du français et de l'anglais.

QUALIFICATIONS

• High School Diploma;


• 3 to 5 years in similar technical role;


• Strong mechanical aptitude - previous electronic/plumbing/electrical experience;


• Fluent in both French and English.

COMPÉTENCES

• Bilinguisme dans les provinces concernées;


• Permis de conduire valide et dossier de conducteur vierge;


• Compétences informatiques de base;


• Fortes aptitudes pour la communication (à l'oral et à l'écrit) et le service à la clientèle;


• Capacité à accomplir des tâches exigeantes sur le plan physique, incluant le soulèvement de charges lourdes (jusqu'à 50 lb).

COMPETENCIES

• Bilingualism in concerned provinces;


• Valid Driver's License and clean driver's abstract;


• Basic computer skills;


• Strong communication (verbal, written) and customer-service skills;


• Ability to handle a physically demanding job with heavy lifting (up to 50lbs).

SCVH Rémunération globale: CAD $- $ annuellement Le classement dans la fourchette de rémunération peut varier en fonction de l'expérience, des compétences et d'autres facteurs.

CAD $- $ annually Actual placement within the compensation range may vary depending on experience, skills, and other factors.

Avantages sociaux, sous réserve de l'admissibilité et des conventions collectives (le cas échéant) : assurance médicale, dentaire, invalidité, assurance-vie, congés payés (y compris les vacances et les congés personnels), REER avec contribution de l'entreprise, programme d'aide aux employés et à la famille, et rabais sur le café.

Benefits, subject to eligibility: medical, dental, disability, life insurance, paid time off (including vacation and personal time), RRSP with company match, tuition reimbursement, employee and family assistance program, and coffee discount.

VHCS Aperçu de l'entreprise: Keurig Dr Pepper (Nasdaq : KDP) est une entreprise de premier plan dans le domaine des boissons, avec un portefeuille comptant plus de 150 marques détenues, sous licence et partenaires qui répondent à un large éventail de besoins et d'occasions. Nos activités de boissons rafraîchissantes en Amérique de Nord occupent des positions de chef de file dans plusieurs catégories, notamment les boissons gazeuses, l'eau, les jus et les mélanges pour cocktail, grâce à un portefeuille de marques emblématiques telles que Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott's®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® et Core Hydration®. Nos activités mondiales dans le secteur du café couvrent plus de 100 marchés et comprennent le système de cafetières une tasse à la fois Keurig ®, n° 1 aux États-Unis et au Canada, ainsi que des marques phares telles que Peet's, L'OR et Jacobs, et d'autres grandes marques de café régionales. Nos plus de 50 000 employés cherchent à créer une expérience de marque unique autour de nos boissons et à veiller à ce qu'elles aient un impact positif pour les gens, les communautés et la planète. Pour plus d'information, visitez www.keurigdrpepper.com et suivez-nous @KeurigDrPepper sur LinkedIn et Instagram.

Keurig Dr Pepper is a leading multi‑national beverage company, with more than 150 owned, licensed and partner brands that meet a wide range of needs and occasions. Our North American refreshment beverage business holds leadership positions across carbonated soft drinks, water, juice and mixers with a portfolio of iconic brands such as Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott's®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® and Core Hydration®. Our global coffee business spans more than 100 markets and includes the leading Keurig® single‑serve brewing system in the U.S. and Canada, along with powerhouse brands such as Peet's, L'OR and Jacobs, and other regional coffee leaders. Our more than 50,000 employees aim to enhance the experience of every beverage and coffee occasion while making a positive impact for people, communities and the planet.

Keurig Dr Pepper is an equal opportunity employer and recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.

We strive to be an employer of choice, providing a culture and opportunities that empower our team to grow and develop. We offer robust benefits to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being. We also provide employee programs designed to enhance your professional growth and development, while ensuring you feel valued, inspired and appreciated at work.

Vacancy Transparency : This role is being posted for an existing vacancy.