Operations Supervisor

FedEx Canada; Nanaimo; On-site; CAD 45,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante cherche un superviseur de première ligne pour gérer les opérations de tri et promouvoir la sécurité. Ce rôle essentiel implique de diriger une équipe de manutentionnaires, de garantir le respect des politiques et de former les employés. Le candidat idéal aura une expérience en supervision ou dans les opérations de tri, ainsi qu'un diplôme collégial. En rejoignant cette équipe dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la création d'un environnement de travail sûr et inclusif, tout en développant vos compétences en leadership. Si vous êtes passionné par le mentorat et l'amélioration des processus, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans les opérations de tri FedEx ou expérience en supervision.
• Doit posséder un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite.

Responsibilities

• Promouvoir la culture de sécurité et gérer les opérations de tri quotidiennes.
• Diriger et guider les employés dans la manipulation appropriée des colis.

Skills

Gestion des opérations de tri

Mentorat et coaching

Compétences en communication

Résolution de conflits

Compétences organisationnelles

Capacité à soulever 70 lbs

Education

Diplôme collégial

Job description

Ce poste requiert une entrevue et des crédits d’équivalence CEV.

Ce poste de superviseur de première ligne a pour mission de promouvoir la culture de sécurité avant tout de FedEx Express (FXE) et de gérer les opérations de tri quotidiennes ainsi que l'équipe de manutentionnaires de fret au sein d'une succursale. Le superviseur a la responsabilité de diriger et de guider les employés dans la manipulation appropriée des colis, le routage et la résolution des éventuelles défaillances de service liées à la fonction de tri. Il supervise l'ensemble des activités des manutentionnaires, notamment en orientant leur travail, en leur prodiguant mentorat, coaching et formation, et en veillant au respect des politiques et procédures de FXE ainsi que des réglementations gouvernementales dans les processus administratifs.

Required Knowledge, Skills And Abilities

1. College degree
2. 2 years FedEx sort operations or senior level hourly role experience OR 2 years supervisory experience in related industry
3. Must possess valid driver’s license and a good driving record

EXCEL Leadership Development Stream (Preferred)

1. Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment.
2. Ability to successfully complete all basic and recurrency training (including completing and maintaining DG certification)
3. Ability to mentor, coach, and act as a knowledge resource to other employees
4. Ability to inspire a shared vision and empower and motivate a team
5. Ability to prioritize and delegate in a time-sensitive manner
6. Addresses and resolves conflict management
7. Communicates with others in a clear, concise, and timely manner. Listens and responds with empathy.
8. Seeks to simplify business processes while ensuring quality
9. Takes accountability for department failure and acts quickly to find a suitable solution
10. Strong organizational, planning, and analytical skills

Qualifications Requises

Transparence Salariale:

Salaire

Détails Supplémentaires: Posting down 05/01/2025

DÉNI DE RESPONSABILITÉ: Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi: FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.