Operations Supervisor

Intelcom | Dragonfly; Moncton; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Join a leading last-mile logistics company as a Supervisor of Operations. You'll oversee daily delivery activities, ensuring timely deliveries and exceptional customer experiences. This role requires strong leadership and communication skills, along with the ability to adapt quickly in a fast-paced environment. If you're ready to take on the challenge and contribute to innovative delivery methods, apply today!

Qualifications

• Bilingual in French and English required for communications across Canada.
• Strong leadership skills and ability to work autonomously.

Responsibilities

• Ensure smooth daily delivery operations.
• Manage delivery personnel and independent contractors.
• Develop and enforce procedures and safety practices.

Skills

Leadership

Communication

Autonomy

Curiosity

Bilingualism

Job description

Prêt à relever le défi ?

Pourquoi choisir Intelcom et devenir l'un de nos Superviseurs des Opérations ?

1. Vous assurerez le bon fonctionnement de nos activités de livraison au quotidien ;
2. Vous utiliserez vos compétences en communication et en leadership avec les employés et les entrepreneurs de livraison indépendants pour assurer des livraisons à temps et une expérience client exceptionnelle, y compris la gestion des colis non livrés et la rédaction des rapports quotidiens ;
3. Vous vous épanouissez dans un environnement au rythme rapide avec beaucoup d'action où vous devez vous adapter rapidement aux besoins de l'entreprise en prenant des décisions rapides et en résolvant les situations qui se présenteront ;
4. Vous aurez l'opportunité de participer à l'élaboration de procédures et de méthodes de travail, ainsi que de vous assurer qu'elles soient respectées en effectuant des suivis pour les indicateurs clés de performance ;
5. Vous êtes un grand fan de la santé et de la sécurité et aurez la capacité de promouvoir et de suivre les méthodes et comportements de travail sécuritaires.

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

1. Débrouillard et autonome ;
2. Curieux envers l'industrie du transport ;
3. Solides compétences en leadership ;
4. Bilinguisme Français/Anglais. Ce rôle nécessite des communications pancanadiennes, un anglais de niveau intermédiaire est exigé.

Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre candidature et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Service Entrepôt – Gestion – Leadership – Livraison – Service client

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre, leader dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes à travers le Canada, ainsi que notre réseau d’entrepreneurs indépendants, contribuent aux activités quotidiennes d’Intelcom.

Notre objectif est simple : dans un secteur en constante évolution, nous ne nous contentons pas de suivre, mais prenons les devants. En plus de nous démarquer par des méthodes de livraison et des services innovants, Intelcom opère également une transformation technologique où l’expérience client et les technologies logistiques sont au cœur de son évolution.

Chez Intelcom, nous savons que l’expérience se présente sous plusieurs formes et nous nous engageons à créer une culture où la différence est valorisée. Nous recherchons toujours des personnes talentueuses et diversifiées pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, il y a peut-être une opportunité qui vous correspond.

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