Opérateur(trice) de remontées

Le Massif; Quebec; Hybrid; CAD 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Ski/vélo abonnement

Rabais boutique

REER collectif

Formations continues

Job summary

Le Massif Charlevoix recherche un opérateur de remontées mécaniques pour la saison, sur site, afin d’assurer sécurité et efficacité lors de l’embarquement et du départ des remontées.

Vous travaillerez en contact avec les clients, appliquerez les procédures et collaborerez avec le mécanicien en cas d’anomalie, tout en profitant d’un cadre montagnard unique et d’avantages en nature.

Qualifications

• Diplôme de secondaire 5 ou en voie de l’obtenir.
• 3 à 6 mois d’expérience pertinente.
• Capacité à travailler debout pendant de longues heures.
• Capacité à travailler à l’extérieur.
• Niveau débutant d’anglais parlé: interaction bilingue possible.
• Capacité d’adaptation et à travailler sous pression.
• Excellent sens du service à la clientèle.
• Sens de l’initiative.
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Attestation SIMDUT (atout).

Responsibilities

• Appliquer toutes les procédures d’opérations reliées aux remontées mécaniques;
• Assister les passagers lors de leur embarquement ou débarquement et transmettre les conseils aux usagers bilingues;
• Actionner les commandes de départ, d’arrêt, et de contrôle de vitesse;
• Déterminer et gérer les causes d’arrêts des remontées mécaniques;
• Aviser le mécanicien de tout problème ou anomalie;
• Vérifier le port du billet et refuser l’accès si nécessaire;
• D’autres tâches connexes liées au poste peuvent être assignées.

Skills

Anglais débutant

Service client

Capacité à travailler debout

Adaptabilité

Esprit d’analyse

Education

Diplôme de secondaire 5

Job description

Envie de travailler dans un cadre exceptionnel où chaque journée est une aventure?

Au cœur du développement récréotouristique du Massif de Charlevoix, ce poste offre une expérience humaine et professionnelle enrichissante. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre engagement à créer des moments légendaires à chaque visite, en favorisant la rencontre, le partage et l’épanouissement dans un environnement naturel exceptionnel.

Faites partie de l’aventure, rejoignez notre équipe et vive la montagne autrement !

Sommaire du poste

Le titulaire de ce poste veille à la sécurité et à l’efficacité des opérations aux remontées mécaniques. Il accueille et assiste les clients lors de l’embarquement, opère certains équipements et assure un service client.

Responsabilités

• Appliquer toutes les procédures d’opérations reliées aux remontées mécaniques;
• Assister les passagers lors de leur embarquement ou leur débarquement et transmettre les conseils aux usagers peu familiers avec les remontées mécaniques;
• Actionner les commandes de départ, d'arrêt, et de contrôle de vitesse de la remontée;
• Déterminer et gérer les causes d’arrêts des remontées mécaniques;
• Aviser immédiatement le mécanicien de tout problème ou anomalie pouvant perturber l'opération normale de la remontée mécanique;
• Vérifier occasionnellement le port du billet des clients et refuser l'accès à la remontée à toute personne ne pouvant présenter son billet;
• Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes en lien avec cet emploi et cette description ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

Profil recherché

• Détenir un diplôme de secondaire 5 ou être en voie de l’obtenir;
• 3 à 6 mois d’expérience pertinente;
• Capacité à travailler debout pendant de longues heures;
• Capacité à travailler à l’extérieur;
• Niveau débutant d’anglais parlé : dans le cadre de ses fonctions, la personne en poste sera amenée, au quotidien, à interagir avec des parties prenantes francophones et anglophones bilingue;
• Capacité d’adaptation et à travailler sous pression;
• Excellent sens du service à la clientèle;
• Sens de l’initiative;
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
• Attestation SIMDUT (atout).

Ce que nous offrons

• Une expérience de travail unique en montagne, dans un environnement naturel exceptionnel et inspirant.
• L’opportunité de contribuer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance.
• Un abonnement individuel gratuit de ski ou de vélo de montagne, ainsi qu’un abonnement familial (sous certaines conditions).
• Des rabais exclusifs à la boutique, à la cafétéria, et à l’école de glisse.
• La participation de l’employeur à un programme de REER collectif, pour soutenir votre sécurité financière à long terme (sous certaines conditions).
• L’accès à des formations continues et séminaires de perfectionnement, pour favoriser votre développement professionnel.
• Un milieu de travail collaboratif, dynamique et humain, où l’expérience client est au cœur de chaque action.

Informations supplémentaires

• Secteur d’activité : opérations
• Supérieur immédiat : chef(fe), remontées mécaniques
• Type de poste: syndiqué, saisonnier, temps plein et temps partiel
• Profil d’emploi: sur site
• Date d’entrée en fonction : Décembre 2026
• Nombre de poste disponible: 5

Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter notre équipe via [e-mail].

Vous habitez l’extérieur de la région de Charlevoix mais une carrière sur notre montagne vous intéresse ? Visitez notre site web afin d’en apprendre davantage sur nos hébergements pour nos employés es !