Membre d'équipe - hôte/hôtesse (temps plein)

Tim Hortons Québec; Drummondville; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une chaîne de restauration rapide bien établie à Drummondville recherche des membres d'équipe dynamiques et souriants. Les fonctions incluent la préparation et le service de breuvages tout en assurant un excellent service à la clientèle. Les candidats doivent avoir une expérience en service à la clientèle, être responsables et motivés, et posséder des compétences en communication. L'entreprise offre des horaires flexibles, des uniformes, des rabais, et une formation complète. Candidature par courriel ou en personne.

Benefits

Horaire flexible

Prime de responsabilité

Uniforme fourni

Rabais employés de 30%

Accès au régime d'épargne retraite

Formation complète et rémunérée

Stationnement sur place

Bourses d'études

Qualifications

• Avoir de l'expérience en service à la clientèle est préférable.
• Capacité à travailler efficacement dans une équipe diverse.
• Être passionnée par le service à la clientèle.

Responsibilities

• Préparer et servir les breuvages et autres produits.
• Servir les clients avec courtoisie et amabilité.
• Entretenir la propreté des équipements et des lieux de travail.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Travail en équipe

Adaptabilité

Calculs de base

Tolérance au stress

Education

Formation DES non terminé

Job description

Description de l'entreprise

Tim Hortons est la chaîne de restaurants de service rapide la plus importante au Canada. Nous sommes fiers de faire partie du quotidien des gens d'ici et nous déployons beaucoup d'effort pour offrir des produits et des services de la meilleure qualité qui soit, et nous nous efforçons d'être un leader dans tout ce que nous faisons.

Situé à Drummondville et les environs, notre réseau compte 8 restaurants Tim Hortons. Nous employons quelques centaines de personnes et offrons différents postes de membre d'équipe, formateur, superviseur, assistant-gérant, gérant…

Description de l’offre d’emploi

Fonctions

Préparer et servir les breuvages et autres produits; Servir les clients avec courtoisie et amabilité tout en respectant les normes de qualité, de fraîcheur et d'efficacité de Tim Hortons; Effectuer les transactions à la caisse; Maintenir la propreté des équipements et des lieux de travail

AVANTAGES:

horaire flexible, contributions volontaires, formation complète et rémunérée et journée d'accueil et d'intégration pour tous les nouveaux employés, possibilité d'accéder à un poste de responsable rapidement (formateur, superviseur, assistant-gérant, gérant) avec prime de responsabilité, uniforme fourni, rabais aux employés de 30% sur les repas, accès au régime volontaire d'épargne retraite, programmes de motivation et de reconnaissance, programme de bourses d'études de l'équipe Tim Hortons, stationnement sur place.

PROFIL RECHERCHÉ:

être dynamique et souriant, responsable et engagé(e), motivé(e) et fiable. Avoir une aptitude à communiquer et à travailler en équipe; être passionnée(e) par le service à la clientèle et offrir un excellent service; être soucieux d'appliquer les règles d'hygiène et de salubrité alimentaire.

Exigences Reliées Au Poste

Avoir de l'expérience en matière de service à la clientèle et de gestion de la caisse est préférable; Nécessite l'habilité de parler, de lire et de comprendre le français ainsi que de converser confortablement avec les clients; Travailler efficacement et de manière professionnelle avec une équipe diversifiée où se côtoient des gens aux personnalités différentes; Avoir la capacité d'accomplir plusieurs tâches à la fois; Atteindre les objectifs de rapidité du service en travaillant efficacement; Faire preuve d'adaptabilité; avoir une bonne capacité physique (accomplir des tâches répétitives, travail debout pendant plusieurs heures, se pencher, utiliser une échelle…); Formation DES non terminé; Expérience en restauration et/ou service à la clientèle est un atout.

CANDIDATURES

en personne au 2710 rue St-Pierre, Drummondville

par courriel: [e-mail]

Site Internet

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

ExpérienceOffre de formationCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Facilité à faire des calculs de base
• Tolérance au stress

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)