Live Event AV Technician - Client-Focused & Tech-Savvy

Solotech Inc.; Montreal (administrative region); On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Régime d’assurance collective

REER collectif avec cotisation de l’em

Formations et avancement de carrière

Remboursement des frais professionnels

Programme d’assistance aux employés

Job summary

Solotech Inc. recherche un technicien audiovisuel bilingue pour assurer le bon fonctionnement des salles, superviser les webdiffusions et répondre aux besoins techniques des clients. Le poste exige des compétences en sonorisation, projection et éclairage, ainsi qu’une connaissance de la domotique et des solutions de visioconférence.

Poste basé à Montréal, avec horaire flexible selon les projets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et l’équipe interne, offrirez un service

Qualifications

• Bilingue: français et anglais et bonne communication client.

Responsibilities

• Assurer la bonne fonctionnalité des salles et vigies techniques; gérer les webdiffusions.
• Répondre aux besoins techniques des clients avec courtoisie et empressement.
• Développer d’excellentes relations avec les clients et agir comme conseiller stratégique.
• Assurer la satisfaction client en étant proactif.
• Documenter le travail dans l’outil de billetterie et mettre à jour la documentation client et interne.
• Réaliser maintenances et remplacements de pièces et collaborer avec les intervenants.

Skills

Bilingue FR/EN

Aisance relationnelle

Autonomie et débrouillardise

Education

DEC ou DEP (électronique) / équivalent

Tools

Crestron AMX

Polycom/Tandberg/Zoom/Teams

SymNet/Soundweb/Biamp/QSC

Réseautique

Microsoft Office

Job description

Solotech Inc. recherche un technicien audiovisuel bilingue pour assurer le bon fonctionnement des salles, superviser les webdiffusions et répondre aux besoins techniques des clients. Le poste exige des compétences en sonorisation, projection et éclairage, ainsi qu’une connaissance de la domotique et des solutions de visioconférence.

Poste basé à Montréal, avec horaire flexible selon les projets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et l’équipe interne, offrirez un service