Infirmièr(e) praticien(ne) bilingue responsable de programme clinique

TELUS; Montreal; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

TELUS recherche un responsable clinique à Montréal (temps plein) pour optimiser les processus et diriger la stratégie affiliée aux équipes nationales.

Vous dirigerez l’équipe composée de médecins, d’infirmières et d’infirmiers praticiens, favoriserez un environnement collaboratif et assurerez l’alignement des opérations à l’échelle canadienne, tout en veillant à la qualité des soins et à la conformité réglementaire.

Qualifications

• Infirmière praticienne autorisée, enregistrée auprès des autorités pertinentes.
• Minimum 2 ans d’expérience en pratique clinique et supervision d’équipe.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Compétences en analyse de données et leadership démontré.
• Capacité à s’adapter rapidement à un environnement en évolution.

Responsibilities

• Diriger la stratégie clinique et l’orientation de l’équipe médicale.
• Faciliter la communication entre l’équipe et la direction.
• Aligner les opérations nationales et les politiques.
• Implémenter des protocoles cliniques fondés sur les données.
• Superviser les évaluations cliniques et la gestion des recours.
• Conduire la formation médicale continue et la gestion du laboratoire provincial.
• Allier excellence opérationnelle et expérience patient.

Skills

Leadership

Data analysis

Communication

Change management

Organization

Bilingual (FR/EN)

Education

Infirmière praticienne (NP) licence

Tools

Google Workspace

Windows

Mac OS

Job description

Le poste de responsable clinique (temps plein) consiste à optimiser les processus cliniques et à diriger la stratégie affiliée aux équipes nationales.

Responsabilités

• Diriger la stratégie clinique : diriger l’orientation stratégique de l’équipe dynamique de médecins, d’infirmières et d’infirmiers praticiens et autorisés, et favoriser un environnement de travail collaboratif et positif
• Faciliter la communication : servir de pont entre l’équipe clinique et la direction en transmettant efficacement les commentaires et les impressions, en harmonie avec les objectifs de l’entreprise, tout en cherchant à maintenir l’équilibre entre la fidélisation des cliniciens et les objectifs organisationnels
• Alignement des opérations nationales : harmoniser les processus, les communications, les politiques, la formation et les opérations à l’échelle nationale, assurant ainsi la rétention des meilleurs talents partout au Canada
• Excellence opérationnelle : favoriser une bonne hygiène opérationnelle grâce au développement et à la mise en œuvre de protocoles cliniques fondés sur des données probantes, aux audits de dossiers médicaux, à la supervision d’évaluations cliniques, à la gestion des recours hiérarchiques des patients et à l’officialisation de la formation médicale continue pour soutenir le segment de soins virtuels en croissance
• Amélioration des processus : introduire et soutenir de nouveaux processus et missions pour aider l’équipe de gestion élargie à optimiser l’efficacité opérationnelle
• Leadership des opérations locales : agir en tant qu’expert en pratique clinique juridictionnelle, naviguer dans les environnements réglementaires, comprendre les limites du champ de pratique des praticiens et diriger les stratégies de laboratoire propres à la province
• Expertise clinique : représenter la perspective clinique lors de réunions d’affaires et d’interactions avec les clients, en tirant parti de votre expertise pour façonner des programmes et des services novateurs qui améliorent nos opérations existantes

Qualifications

• Titre d’infirmière praticienne ou d’infirmier praticien en soins primaires en règle auprès des organismes réglementaires pertinents
• Bilinguisme obligatoire ; maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais
• Au moins 2 ans d’expérience en tant qu’infirmière praticienne ou infirmier praticien, et expérience en supervision d’équipe et en gestion du changement
• Compétences solides en organisation et en animation, analyse de données et leadership
• Passion manifeste pour la croissance et le développement dans un environnement en évolution rapide, intérêt marqué pour la technologie et les soins de santé
• À l’aise avec les systèmes de TI, y compris Google Workspace, Windows et Mac OS
• Curiosité, capacités d’analyse, esprit d’entrepreneuriat, créativité, adaptabilité et excellentes aptitudes en communication
• Disponibilité : 7,5 heures par jour, du lundi au vendredi
• Une connaissance avancée de l’anglais est requise, car la plupart des interactions seront en anglais avec parties externes et internes, et un environnement informatique anglais sera utilisé pour les tâches de ce poste