Hôte (sse)

EST; Estérel; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste permanent

Développement et formation continue

Lieu de travail en pleine nature

Équipe compétente

Programme de référencement

Contribution de l’employeur au REER

Journée d’anniversaire payée

Congés de maladie

Programme de santé

Tarifs préférentiels sur l’hébergement

Job summary

EstérelResort en Estérel, Québec, recherche un hôte(sse) accueillant(e) et chaleureux(se) pour les restaurants, incarnant l’hospitalité que nous souhaitons offrir à chaque invité. Vous serez le visage du service et veillerez à un accueil fluide et sans accroc.

Poste permanent, idéal pour premiers emplois et revenu d’appoint; vous perfectionnerez vos compétences en service client, prise de réservations, et maintien d’un cadre agréable en pleine nature dans les Laurentides.

Qualifications

• Détention d’un diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Bilinguisme (français/anglais).
• Sens aigu du service à la clientèle.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle
• Prendre et gérer les réservations pour les restaurants
• Prendre les débordements d’appel d’informations générales
• S’assurer de la satisfaction de la clientèle
• Remettre les menus et informer les clients au besoin
• Monter les tables
• Veiller à la propreté des lieux
• Tâches connexes et/ou nécessaires au bon déroulement des opérations

Skills

Bilinguisme

Service client

Education

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

Job description

EstérelResort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région des Laurentides.

En tant qu’hôte(sse), vous serez le visage accueillant et chaleureux des restaurants de notre établissement, incarnant l'hospitalité que nous souhaitons offrir à chaque invité. Vous jouerezaussiun rôle clé pour assurer un service fluide et sans accroc.

Rejoignez une grande équipe des plus dynamiques, au sein de l’un des établissements gastronomiques les plus achalandés et prestigieux des Laurentides!Idéal pour les premiers emplois et les personnes à la recherche d’un revenu d’appoint.

Principales tâches :

• Accueillir la clientèle ;


• Prendre et gérer lesréservations pour les restaurants ;


• Prendre les débordements d’appel d’informations générales ;


• S’assurer de la satisfaction de la clientèle ;


• Remettre les menus aux clients et les informer au besoin ;


• Monter les tables ;


• Veiller à la propreté des lieux ;


• Toutes autres tâches connexes et/ou nécessaires au bon déroulement des opérations.

Compétences exigées :

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent ;


• Bilinguisme ;


• Sens aigu du service à la clientèle.

Compétences personnelles :

• Tolérance au stress ;


• Sens élevé de l’organisation ;


• Responsable, débrouillard, courtois et souriant ;


• Attitudes et comportements professionnels.

Avantages :

• Poste permanent ;


• Opportunités de développement et de formation continue ;


• Lieu de travail en pleine nature dans un panorama grandiose ;


• Environnement dynamique avec des possibilités d'avancement ;


• Équipe hautement compétente ;


• Programme de référencement très intéressant;


• Participation de l'employeur à un REER ;


• Journée d'anniversaire payée ;


• Congés de maladie ;


• Programme de santé ;


• Programme parents et amis (tarifs préférentiels sur l'hébergement).

Conditions de travail :

• Salaire : 21.86$/heure ;


• Horaire : soirs et fin de semaine.

Le lieu de travail est le 39, Chemin Fridolin-Simard, Estérel, Québec, J0T 1E0.