Gestionnaire, Préparation aux Urgences

Porter Airlines Inc.; Quebec, Toronto; Hybrid; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une compagnie aérienne canadienne cherche un responsable de la sécurité pour superviser son Plan d'intervention d'urgence. Le candidat idéal possédera une connaissance approfondie des exigences réglementaires et aura au moins 5 ans d'expérience en opérations de vol. Ce poste implique des responsabilités variées et requiert d'excellentes compétences en leadership et en communication.

Qualifications

• Minimum de 5 ans d'expérience dans les opérations de vol commerciales.
• Expérience dans le développement de programmes d'intervention d'urgence aéronautique.
• Capacité à obtenir une habilitation de sécurité aéroportuaire.

Responsibilities

• Évaluer les normes de préparation aux urgences aéronautiques.
• Administrer la formation des membres de l'équipe d'intervention d'urgence.
• Assurer la conformité aux exigences réglementaires.

Skills

Connaissance des exigences de Transports Canada

Compétences en leadership

Gestion du temps

Résolution de problèmes

Communication écrite

Communication verbale

Attention aux détails

Education

Diplôme universitaire

Certification IATA

Job description

Résumé du poste

Relevant du Directeur de la Sécurité, ce poste soutient la sécurité chez Porter Airlines par la supervision de son Plan d'intervention d'urgence.

Tâches et responsabilités

Les responsabilités spécifiques incluent, sans s'y limiter :

• Évaluer les normes de l'industrie et les meilleures pratiques en matière de préparation aux urgences aéronautiques, et faire des recommandations pour l'amélioration continue du programme d'intervention d'urgence de Porter
• Maintenir le Manuel d'intervention d'urgence et la documentation associée (ex. Plan d'assistance aux familles, Plan de récupération des aéronefs); émettre et suivre les amendements à l'équipe d'intervention d'urgence et aux parties prenantes
• Suivre et mettre à jour les contacts des parties prenantes de l'intervention d'urgence
• Administrer la formation initiale et récurrente des membres de l'équipe d'intervention d'urgence
• Assurer la conformité à toutes les exigences réglementaires et aux normes IATA/ICAO relatives à l'intervention d'urgence, à l'assistance aux familles après un accident
• Assumer la responsabilité de la supervision des processus d'assistance aux familles après un accident définis dans le Plan d'intervention d'urgence de Porter, y compris ceux en soutien aux compagnies aériennes partenaires en partage de code
• Administrer les exercices de simulation et les exercices d'intervention d'urgence; participer aux exercices des parties prenantes
• Participer aux audits de la préparation aux urgences des stations et des parties prenantes
• Maintenir la confidentialité des systèmes de signalement de sécurité organisationnels
• Participer activement au Système de gestion de la sécurité (SGS) de Porter, y compris signaler les dangers et incidents rencontrés dans les opérations quotidiennes; comprendre, respecter et promouvoir la politique de sécurité de l'entreprise et la politique de signalement non punitif
• Toutes autres tâches assignées

Compétences comportementales

• Préoccupation pour la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi et les autres.
• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.
• Service aux passagers/clients : Fournir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).
• Initiative : Gérer les situations et les problèmes de manière proactive et persistante, saisir les opportunités qui se présentent.
• Orientation résultats : Concentrer les efforts pour obtenir des résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.
• Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, promouvoir le dialogue et construire un consensus.
• Exemplarité en intégrité : Traiter les autres équitablement, honnêtement et respectueusement, renforçant l'intégrité de l'organisation et ses relations de confiance avec les membres de l'équipe et la communauté au sens large.
• Inspirer les autres : Dynamiser et inspirer les autres à viser l'excellence et à s'engager dans des objectifs et des buts communs, créant un sentiment d'auto-efficacité, de résilience et de persévérance chez les suiveurs.
• Leadership des personnes : Assumer un rôle de leader pour aider les autres à obtenir d'excellents résultats.
• Conduite du changement : Reconnaître la nécessité du changement, être ouvert aux nouvelles idées et méthodes, et promouvoir le changement transformationnel au sein de l'organisation et au-delà.

Qualifications

• Excellente connaissance pratique des exigences de Transports Canada, TSBC, NTSB, ICAO et IATA pour la préparation aux urgences aéronautiques et l'assistance humanitaire post-accident
• Un minimum de 5 ans d'expérience dans les opérations de vol commerciales
• Expérience dans le développement, la mise en œuvre et la promotion de programmes d'intervention d'urgence aéronautique
• Excellentes compétences en leadership, gestion du temps, résolution de problèmes, communication écrite et verbale; grande attention aux détails
• Expérience en gestion de projet
• Diplôme universitaire, certification de formation en planification et intervention d'urgence aérienne IATA, et/ou combinaison acceptable d'éducation, formation et/ou expérience professionnelle connexe
• Capacité à obtenir et à maintenir une habilitation de sécurité aéroportuaire restreinte
• Doit maintenir un passeport valide; doit être capable de voyager au niveau national et international à court préavis

Lieu

Toronto (Aéroport Billy Bishop Toronto City - YTZ)

#LI-Hybrid

Description de l'entreprise

Depuis 2006, Porter Airlines élève l'expérience du voyage aérien économique pour chaque passager, offrant une hospitalité authentique avec style, soin et charme. La flotte de Porter composée d'Embraer E195-E2 et de De Havilland Dash 8-400 dessert un réseau nord-américain depuis l'Est du Canada. Basée à Toronto, Porter est une compagnie aérienne officielle 4 étoiles dans le classement mondial des compagnies aériennes.