Gestionnaire, Information Médicale / Manager Medical Information

卡湯晩; Toronto; On-site; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Une entreprise mondiale innovante dans le domaine de la santé recherche un Responsable de l'information médicale pour gérer les activités d'information médicale au Canada. Le candidat idéal aura un doctorat et au moins deux ans d'expérience dans ce domaine. Les responsabilités incluent la création de contenu médical et la gestion des demandes d'informations. Rejoignez une équipe dédiée à transformer la vie des patients grâce à des solutions innovantes.

Benefits

Congé parental d'au moins 14 semaines

Avantages en santé et bien-être

Qualifications

• Au moins deux (2) ans d'expérience dans le domaine de l'information médicale.
• Expérience de la gestion des fournisseurs serait un atout.
• Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit).

Responsibilities

• Assister à la gestion des activités d'information médicale.
• Créer des réponses standard basées sur des données scientifiques.
• Assurer la qualité des informations fournies à nos clients.

Skills

Connaissances scientifiques

Rédaction

Orientation client

Compétences en présentation

Education

Doctorat, Pharmacie, Médecine, Maitrise ou équivalent

Tools

Excel

PowerPoint

Word

Sales Force

Veeva

Job description

Relevant du Chef de l'information médicale au Canada, le titulaire du poste sera chargé d’assister à l'élaboration, à la gestion et à la mise en œuvre d'objectifs stratégiques et tactiques en matière d'information médicale (IM) pour l'ensemble des produits de Sanofi dans de vastes domaines thérapeutiques.

Le titulaire de ce poste est également responsable d'assister à la gestion des activités d'information médicale qui sont harmonisées sur un modèle opérationnel mondial. Ces activités comprennent, sans s'y limiter, la création de contenu médical et la gestion des demandes d'informations médicales provenant de clients externes et internes.

Nous sommes une entreprise mondiale innovante dans le domaine de la santé, et nous nous consacrons à transformer la vie des personnes souffrant de problèmes immunitaires, de maladies rares, de troubles sanguins, de cancers et de troubles neurologiques. De la R&D au service commercial, nos équipes talentueuses travaillent ensemble pour révolutionner les traitements, améliorer continuellement les produits, comprendre les besoins non satisfaits et créer des synergies. Chaque jour, nous recherchons les miracles de la science, toujours en quête de progrès afin de contribuer véritablement à améliorer la vie de millions de patients dans le monde.

Principales responsabilités

• Services d'information médicale : Assister à la gestion des activités d'information médicale et participer à ces activités à titre de collaborateur individuel.
• Créer des réponses standard fondées sur des données scientifiques, pertinentes, objectives et balancées pour les produits locaux de Sanofi au Canada et gérer le processus de révision local.
• Adapter les documents de réponse standard des produits mondiaux aux besoins du marché local.
• Créer d'autres contenus médicaux si nécessaire pour répondre aux besoins locaux.
• Répondre aux demandes d’information médicale transmises au deuxième niveau d’information médicale.

Activités du centre de contact pour l'information médicale (MICC) :

• Assurer la qualité des informations fournies à nos clients en soutenant et en supervisant le fournisseur externe du CCIM qui fournit des informations factuelles et une expertise scientifique ponctuelle sur les produits de Sanofi.
• Fournir des instructions au fournisseur externe du CCIM, en temps opportun, en réponse aux demandes quotidiennes.
• Fournir un soutien au fournisseur externe du CCIM pour la prise en charge initiale des événements indésirables et des plaintes concernant les produits, en collaboration avec les équipes de pharmacovigilance et d’assurance qualité.
• Effectuer le contrôle de la qualité du fournisseur externe du CCIM.
• Fournir périodiquement de la rétroaction et de la formation au fournisseur externe du CCIM afin d'optimiser les services d'information médicale.

Opérations d'information médicale :

• Participer aux opérations d'information médicale afin d'assurer l’harmonisation et la cohésion dans l’ensemble de l'organisation mondiale de l'IM.
• S’assurer que toutes les activités soient menées dans un cadre réglementaire et de conformité optimal.
• Contribuer à la gestion des audits et inspections liés à l'information médicale.
• Exécuter d’autres activités liées à l’information médicale au besoin.

Données et perspectives :

• Surveiller et analyser les données liées aux demandes des clients, et repérer des tendances et des observations afin de répondre de façon continue aux besoins des clients et d’offrir un niveau élevé de service.
• Favoriser l'innovation en évaluant, en développant et en mettant en œuvre de nouvelles méthodes de travail pour Medical Information.

Projets régionaux / mondiaux NA :

• Participer à diverses initiatives mondiales de l’information médicale, GMI (locales, régionales ou mondiales) le cas échéant.

Qualifications requises :

• Doctorat, Pharmacie, Médecine, Maitrise ou équivalent.
• Au moins deux (2) ans d'expérience dans le domaine de l'information médicale.
• Une expérience de la gestion des fournisseurs serait un atout.
• La gestion d'une équipe interfonctionnelle est également un atout.
• Expérience dans la contribution aux audits et inspections liés à l'information médicale.

Compétences et qualités :

• Capacité à défendre des projets, compréhension de l'impact du changement et mise en œuvre efficace de nouvelles approches.
• Connaissances scientifiques et expérience de la rédaction.
• Maîtrise d'Excel, PowerPoint et Word (environnement Microsoft).
• Une expérience dans l'utilisation des systèmes Sales Force et Veeva serait un atout.
• Orientation client, sens des relations interpersonnelles et respect des personnes.
• Bonnes compétences en présentation, maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit).
• Disponibilité pour des déplacements internationaux occasionnels (moins de 5%).

Pourquoi nous choisir ?

• Donnez vie aux miracles de la science au sein d'une équipe solidaire et tournée vers l'avenir.
• Découvrez les innombrables possibilités de développer vos talents et de faire progresser votre carrière, que ce soit par promotion ou cooptation, dans votre pays ou à l'étranger.
• Profitez d'un ensemble d’avantages bien pensés et bien conçus qui reconnaissent votre contribution et amplifient votre impact.
• Prenez soin de vous et de votre famille avec un large éventail d'avantages en santé et bien-être, incluant soins de santé, programmes de prévention, congé parental d'au moins 14 semaines, sans distinction de genre.

Sanofi est un employeur adhérant au programme d’équité en matière d’emploi, promouvant diversité et inclusion. Nous invitons tous les candidats qualifiés à postuler. Des mesures d’adaptation pour les personnes handicapées sont disponibles sur demande.