Gestionnaire de Comptes Clients B2B (Fr/Anglais)

Randstad Canada; Saint-Jérôme; Ibrido; CAD 60.000 - 70.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybride (télétravail / bureau)

Assurances collectives

REER avec cotisation de l'employeur

Programme d'aide aux employés et télém

Descrizione del lavoro

Randstad Canada recherche un Représentant aux ventes internes et support opérationnel pour Saint-Jérôme. Le poste exige un bilinguisme parfait (français et anglais) et une expérience confirmée en gestion de comptes B2B.

Vos responsabilités couvrent le suivi client, le cycle des commandes de la cotation à la livraison et la collaboration avec les équipes internes pour respecter les délais et engagements.

Competenze

• Bilinguisme parfait (français et anglais) à l'oral et à l'écrit, indispensable pour interagir avec des intervenants et clients à l'extérieur du Québec.
• Expérience solide (5 ans et plus) en gestion de comptes B2B, idéalement en industrie, fabrication ou distribution.
• Rigueur administrative et sens développé de l'organisation pour assurer un suivi efficace des clients.

Mansioni

• Assurer le suivi stratégique et l'accompagnement quotidien d'un portefeuille de clients professionnels.
• Prendre en charge le cycle de traitement des commandes, de la cotation jusqu'à la livraison.
• Collaborer avec les équipes internes (logistique, chaîne d'approvisionnement, opérations) pour garantir les délais et les engagements.
• Anticiper les besoins, analyser la demande client et proposer des solutions adaptées.
• Veiller à la satisfaction globale de la clientèle et au maintien de partenariats d'affaires solides.

Conoscenze

Bilinguisme fluide FR/EN

Gestion de comptes B2B

Relation client et service

Analyse et résolution de problèmes

Descrizione del lavoro

Randstad Canada recherche un Représentant aux ventes internes et support opérationnel pour Saint-Jérôme. Le poste exige un bilinguisme parfait (français et anglais) et une expérience confirmée en gestion de comptes B2B.

Vos responsabilités couvrent le suivi client, le cycle des commandes de la cotation à la livraison et la collaboration avec les équipes internes pour respecter les délais et engagements.