Gestionnaire de comptes

Colonial Group; Quebec; On-site; CAD 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Colonial Group recherche un Gestionnaire de comptes axé sur l’identification et le développement de nouvelles opportunités de vente au sein de la clientèle existante. Vous prospectez, présentez des programmes et atteignez les objectifs de vente.

Vous assurez le renouvellement des contrats, documentez les informations clients et entretenez des relations solides pour stimuler les revenus et proposer des services adaptés. Excellente communication et maîtrise d’Office requises.

Qualifications

• Doit détenir un DES ou équivalent; diplôme universitaire considéré comme un atout.
• Expérience en vente itinérante et/ou B2B appréciée.
• Permis de conduire valide requis.

Responsibilities

• Prospecter et développer les opportunités de vente au sein de la clientèle existante.
• Présenter des programmes et viser l’atteinte des quotas de vente.
• Renouveler les contrats et documenter les informations clients.
• Entretenir des rapports et communiquer les détails des produits à l’équipe de service.
• Établir et maintenir des relations solides avec les clients pour augmenter le chiffre d’affaires.
• Conduire un programme d’échantillonnage menant à des propositions commerciales.
• Collaborer avec les équipes Ventes et Opérations pour vendre à la clientèle actuelle.

Skills

Service client

Communication

Autonomie

Résolution de problèmes

MS Office

Education

Diplôme d'études secondaires (DES) ou équivalent

Baccalauréat/Associé préféré

Job description

Aperçu du poste

Le Gestionnaire de comptes se concentre sur l’identification et le développement de nouvelles occasions de vente auprès de la clientèle existante. Ce rôle consiste à prospecter, présenter des programmes et atteindre les objectifs de vente établis.

Responsabilités et fonctions essentielles

• Le gestionnaire de comptes doit développer les affaires auprès de la clientèle actuelle et générer des revenus grâce à l’ajout de nouvelles catégories de produits et services, notamment :
  • Uniformes
  • Fournitures pour le milieu de travail
  • Services gérés pour salles de toilettes
  • Produits de premiers soins
  • Ventes directes
• Assurer le renouvellement des contrats existants.
• Documenter les informations relatives aux clients, maintenir les rapports de ventes et communiquer les détails des produits aux équipes de service.
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients afin de stimuler les ventes et d’identifier de nouvelles occasions d’affaires.
• Mettre en œuvre un programme d’échantillon structuré menant à la préparation de propositions commerciales.
• Relevant directement du directeur des ventes, collaborer étroitement avec les équipes des ventes et des opérations afin de développer les ventes auprès de la clientèle existante.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Être orienté vers le service à la clientèle et posséder d’excellentes aptitudes en communication.
• Être en mesure d’offrir un service de haute qualité dans un environnement de travail rapide et physiquement exigent.
• Être motivé par l’atteinte des objectifs, autonome et doté de solides aptitudes en résolution de problèmes.
• Maîtriser les applications Microsoft Office, notamment Outlook, Word, Excel, PowerPoint ainsi que les outils Internet/Intranet.

Expérience et qualifications

• Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent requis; diplôme d’études collégiales ou universitaires considéré comme un atout.
• Expérience en vente sur la route et/ou en vente interentreprises (B2B) considérée comme un atout.

Exigences relatives aux permis et certifications

• Permis de conduire valide requis.

Environnement de travail / Exigences en matière de sécurité / Exigences physiques

• Soulever et transporter de façon sécuritaire des charges pouvant atteindre 30 lb (13,6 kg) sur une base régulière.

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Job Overview:

The Account Manager (AM) focuses on identifying and developing new product opportunities within the existing customer base. This role involves prospecting, presenting programs, and meeting sales quotas.

Responsibilities/Essential Functions:

• The AM is expected to penetrate the current customer base and generate revenue through additional category adds – Uniforms, Workplace Supplies, Managed Restroom Services, First Aid and Direct Sales.
• The AM will also focus on securing contract renewals.
• Key responsibilities include documenting customer information, maintaining sales reports, and communicating product details to the service department.
• The AM is responsible for building and maintaining strong relationships with customers to drive sales and identify new opportunities.
• Drive a systematic sampling program that leads to proposal generation.
• As a direct report to the Sales Manager, this position will collaborate with the Sales and Operations teams to sell into the current customer base.

Knowledge/Skills/Abilities:

• Must be customer oriented and able to communicate effectively
• Ability to provide a high quality service within a fast-paced and physically challenging environment
• Goal driven and self-motivated to include problem solving skillsKnowledgeable in Microsoft Office applications (including Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Internet/Intranet)

Experience/Qualifications:

• High School Diploma or GED required; Bachelor’s/Associates Degree preferred
• Prior experience in Route Sales and/or Business to Business (B2B) sales preferred

License Requirements/Certifications:

• Valid Driver's License required

Working Environment/Safety Requirements/Physical Requirements:

Safely lift and carry up to 30 lbs consistently