Agent ou agente au soutien administratif

Desjardins Group; Lévis; Hybrid; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Bonus annuel

Vacances flexibles dès la 1ère année

Retraite à prestations déterminées

Assurance collective + télémédecine

Remboursement télétravail et santé

Job summary

Desjardins Group recherche un agent(e) de soutien administratif hybride à Lévis pour soutenir les demandes d’assurance salaire et la gestion des invalidités. Vous interagissez en français et en anglais avec divers intervenants et réalisez des tâches administratives courantes.

Outre un DEP, une expérience pertinente d’au moins un an et la maîtrise du français et de l’anglais, le poste offre des avantages tels que congés, assurance et régime de retraite, dans un environnement collaboratif et

Qualifications

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans une discipline appropriée.
• Un minimum d'une année d’expérience pertinente.
• Connaissance du français nécessaire; maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé.
• Connaissance de la suite Microsoft Office.

Responsibilities

• Effectuer le traitement des demandes de prestations d’assurance salaire et de gestion des invalidités.
• Fournir des renseignements sur les dossiers aux unités concernées.
• Contacter les cliniques médicales pour obtenir documents ou informations requises.

Skills

Français

Anglais intermédiaire

Microsoft Office

Education

DEP dans une discipline appropriée

Tools

Microsoft Office

Job description

## Agent ou agente au soutien administratifPostuler: Le mode de travail s’appliquant au poste est hybride: Lévis: Temps plein: Publié il y a 2 jour(s): R2611873Poste temporaire d’une durée de 12 mois. À titre d'Agent(e), Soutien administratif dans la Direction principale Assurance salaire et Gestion des invalidités, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de l’organisation, soit en supportant le traitement des demandes de prestations d’assurance salaire et de gestion des invalidités. Vous serez appelé(e) à contacter divers intervenants, que ce soit verbalement ou à l'écrit, en français et en anglais. Votre rôle consiste à réaliser des tâches administratives en soutien aux activités courantes et aux processus nécessaires à la réalisation des objectifs opérationnels et des mandats de votre unité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :* Effectuer des suivis auprès de nos assurés et/ou preneurs de régimes ou tout autre intervenant relatif aux dossiers d’invalidités.* Fournir des renseignements sur les dossiers à d’autres unités d’affaires.* Participer occasionnellement à des projets de nature administrative.* Contacter les différentes cliniques médicales, afin d’obtenir les documents ou informations requises pour les dossiers. **Ce que nous offrons\\**** Salaire concurrentiel et boni annuel* 4 semaines de vacances flexibles dès la première année* Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite* Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine* Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail*\\*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.*#LI-Hybrid **Ce que vous mettrez à profit*** Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans une discipline appropriée* Un minimum d'une année d’expérience pertinente* Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées* Connaissance du français nécessaire* Maitrise de l’anglais de niveauintermédiaire avancéen raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s* Connaissance de la suite Microsoft OfficeApprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, S’adapter aux situations, Viser les résultats**Équité, diversité, inclusion et accessibilité**Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.**Syndicat** **(si admissible)****Famille d'emplois**Assurance de personnes (GF)**Date de fin d'affichage**2026-10-7