Gérant de Magasin Sportif - Leadership & Performance

Lids; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance médicale et dentaire

Régime d’épargne-retraite

Avantages sociaux complets

Rabais employés

Job summary

Chez Lids, nos gérants de magasin sont au cœur de la marque. Véritables experts des casquettes et des produits sportifs, ils veillent à nourrir la passion pour les articles de sport et de mode en répondant aux besoins des clients tout en assurant le bon fonctionnement du magasin.

Ils dirigent l'équipe, gèrent l'embauche, les horaires et le service client, atteignent les objectifs et assurent un environnement inclusif et performant.

Qualifications

• Aptitude démontrée à atteindre les objectifs de vente tout en minimisant les pertes.
• Expérience en supervision et formation d’employés.
• Excellentes habiletés interpersonnelles et de communication.
• Capacité à travailler de façon autonome.
• Disponibilité et capacité à voyager occasionnellement.
• Capacité à travailler un horaire varié (jours et heures).
• Bonnes compétences en gestion.

Responsibilities

• Diriger la stratégie d’embauche et planification des besoins du magasin.
• Intégrer les nouveaux employés et favoriser l’adaptation.
• Mobiliser l’équipe et soutenir le développement professionnel.
• Favoriser un environnement respectueux et inclusif.
• Gérer les demandes de congé, les changements de quarts et les feuilles de temps.
• Diriger la formation continue et les initiatives du siège.
• Gérer les commentaires des clients et assurer une expérience client exceptionnelle.
• Veiller au respect des procédures et des politiques internes.

Skills

Objectifs de vente

Supervision et formation

Habiletés interpersonnelles

Autonomie

Voyage occasionnel

Gestion des horaires

Gestion du rendement

Service client

Job description

Chez Lids, nos gérants de magasin sont au cœur de la marque. Véritables experts des casquettes et des produits sportifs, ils veillent à nourrir la passion pour les articles de sport et de mode en répondant aux besoins des clients tout en assurant le bon fonctionnement du magasin.

Ils dirigent l'équipe, gèrent l'embauche, les horaires et le service client, atteignent les objectifs et assurent un environnement inclusif et performant.