Gérant de magasin — Leadership & Expérience Client

RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée; Quebec; On-site; CAD 58,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Temps libre payé

Bien-être

Bonus mensuel

Avancement professionnel

Remboursement des frais de scolarité

Rabais vestimentaire

Référence récompense

Job summary

Reitmans Canada Limitée recherche un gérant de magasin pour diriger une équipe dédiée, optimiser les performances et offrir une expérience client exceptionnelle dans un cadre omnicanal.

Sous la direction du directeur de district, vous recruterez, formerez et développerez les talents tout en assurant les standards visuels et opérationnels. Disponibilités soirs/week-ends/fériés requises.

Qualifications

• Plus de 3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement orienté expérience client.
• Compétences communicatives efficaces et capacité à mobiliser une équipe.
• Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constante évolution.
• Solides compétences organisationnelles et de priorisation.
• Bonne résolution de problèmes et prise de décisions.
• Maîtrise des outils technologiques: POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.

Responsibilities

• Leadership & coaching: guider et motiver l’équipe sur le plancher.
• Expérience client: viser une expérience exceptionnelle et satisfaction client élevée.
• Performance & analyse: suivre KPI, identifier opportunités et optimiser les résultats.
• Recrutement & développement: attirer, former et développer les talents.
• Opérations: gérer stocks, conformité et processus.
• Visuel & mise en marché: maintenir et optimiser la présentation des produits.

Skills

Leadership

Communication

Adaptabilité

Organisation

Esprit d'équipe

Résolution de problèmes

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

POS

ERP

ATS

MS Office

Job description

Reitmans Canada Limitée recherche un gérant de magasin pour diriger une équipe dédiée, optimiser les performances et offrir une expérience client exceptionnelle dans un cadre omnicanal.

Sous la direction du directeur de district, vous recruterez, formerez et développerez les talents tout en assurant les standards visuels et opérationnels. Disponibilités soirs/week-ends/fériés requises.