General Merchandise Team Lead: Customer Service & Training

Walmart Canada; Montreal; On-site; CAD 43,000 - 49,000; Full time

Job summary

Walmart Canada à Montréal recherche un employé pour le rayon marchandise générale. Vous aiderez à offrir un service client de haut niveau, présenterez les produits et aiderez les clients à prendre des décisions d’achat, tout en assurant l’exécution des tâches et la sécurité du lieu de travail.

Vous collaborerez à l’orientation des tâches avec le leader de secteur, gèrerez les horaires et soutiendrez le développement des associés par l’enseignement et la formation, dans un environnement dynamique

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients et en faisant la promotion des produits et services.
• Aider les clients à repérer la marchandise et à prendre des décisions d’achat, résoudre les problèmes et transmettre les préoccupations.
• Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches selon les priorités du leader de secteur et de l’équipe.
• Évaluer la présentation des rayons et apporter des changements pour corriger les lacunes.
• Assurer une bonne communication avec les associés, diriger les rassemblements quotidiens et fixer des objectifs.
• Examiner les horaires avec le leader des ressources humaines et affecter des associés pour la couverture des tâches.
• Contribuer au développement des associés par l’enseignement et la formation et soutenir un environnement de travail sûr et propre.

Job description

Walmart Canada à Montréal recherche un employé pour le rayon marchandise générale. Vous aiderez à offrir un service client de haut niveau, présenterez les produits et aiderez les clients à prendre des décisions d’achat, tout en assurant l’exécution des tâches et la sécurité du lieu de travail.

Vous collaborerez à l’orientation des tâches avec le leader de secteur, gèrerez les horaires et soutiendrez le développement des associés par l’enseignement et la formation, dans un environnement dynamique