Front End Team Leader — Customer Experience & Training

Walmart Canada; Montreal (administrative region); On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Walmart Canada à Montréal recherche un(e) adjoint(e) de rayon pour aider à diriger les processus dans les caisses et les rayons, répondre aux besoins des clients et former les associés.

Vous planifierez et exécuterez les activités du rayon selon la charge de travail et apporterez votre aide dans l’aire de vente si nécessaire, en veillant à un service client de haut niveau et à une couverture adaptée des équipes.

Qualifications

• Âge – 16 ou plus

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant les clients et en les aidant à repérer la marchandise.
• S’assurer que les processus de travail et d’urgence sécuritaires sont suivis.
• Traiter les préoccupations des clients et des associés et leur donner des conseils.
• Déléguer l’exploitation globale de l’aire des caisses et coordonner les pauses.
• Examiner les horaires avec le leader des ressources humaines.
• Faire la tournée des aires désignées et contribuer au développement des associés.
• Assurer une bonne communication et diriger le rassemblement de l’équipe au début de chaque quart.
• Contribuer à un environnement de travail sécuritaire et propre.
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et soutenir la direction.
• Collaborer pour les entretiens sur la gestion du rendement et le recrutement.

Job description

Walmart Canada à Montréal recherche un(e) adjoint(e) de rayon pour aider à diriger les processus dans les caisses et les rayons, répondre aux besoins des clients et former les associés.

Vous planifierez et exécuterez les activités du rayon selon la charge de travail et apporterez votre aide dans l’aire de vente si nécessaire, en veillant à un service client de haut niveau et à une couverture adaptée des équipes.