Chef d'Équipe Mode — Service Client & Formation

Walmart Canada; Saint-Constant; Sur place; CAD 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Walmart Canada recherche un collaborateur pour soutenir le rayon mode et diriger l’équipe en vue d’un service client de haut niveau. Vous planifierez les activités, superviserez les tâches et contribuerez au développement des associés tout en garantissant la sécurité et l’ordre du magasin.

Le poste implique la communication efficace avec l’équipe et les leaders, la gestion des horaires et le recrutement des nouveaux collaborateurs pour assurer une expérience client optimale à Saint-Constant, QC.

Qualifications

• Compétences de service client nécessaires.
• Capacités de leadership et de formation.

Responsabilités

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant les clients, en promouvoir les produits et en aidant à prendre des décisions d’achat.
• Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches selon les priorités.
• Évaluer la présentation générale des rayons mode et corriger les lacunes.
• Assurer une bonne communication avec les associés et diriger les rassemblements d’équipe.
• Examiner les horaires avec le leader des ressources humaines en magasin.
• Affecter des associés pour le couvert et la disponibilité dans tous les secteurs.
• Réaliser les tournées avec le leader de secteur et former les équipes.
• Maintenir un environnement de travail sécuritaire et propre.
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et soutenir la direction.
• Collaborer sur le recrutement et l’intégration des nouveaux associés.

Connaissances

Service client

Leadership

Communication

Organisation

Description du poste

Walmart Canada recherche un collaborateur pour soutenir le rayon mode et diriger l’équipe en vue d’un service client de haut niveau. Vous planifierez les activités, superviserez les tâches et contribuerez au développement des associés tout en garantissant la sécurité et l’ordre du magasin.

Le poste implique la communication efficace avec l’équipe et les leaders, la gestion des horaires et le recrutement des nouveaux collaborateurs pour assurer une expérience client optimale à Saint-Constant, QC.