External Claims Adjuster

CIE_101 Beneva Inc.; Longueuil; Hybrid; CAD 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

Beneva recherche un expert en sinistres route et responsabilité civile pour prendre en charge des réclamations complexes liées aux particuliers et aux entreprises, desservant la Rive-Sud de Montréal et ses environs.

Vous enquêterez et réglerez des dossiers impliquant des dommages matériels et des blessures corporelles, tout en offrant un service-conseil de haute qualité et en respectant les limites d’autorité de paiement.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales ou attestation en assurances de dommages exigé.
• 10 années d’expérience en sinistre route, dont ≥5 en responsabilité civile.
• Certificat d’expert en sinistres en assurance des entreprises délivré par l’AMF.
• Maîtrise du français et anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Responsibilities

• Enquêter sur les dossiers assignés et obtenir les déclarations des intervenants.
• Détecter les dossiers à potentiel frauduleux et les escalader au gestionnaire.
• Analyser les possibilités de déviation/répartition de responsabilité.
• Autoriser les règlements dans le cadre de l’autorité de paiement et obtenir les autorisations nécessaires.
• Demander des avis juridiques pour les cas complexes et positionner les dossiers.
• Représenter l’assureur lors des conférences de règlement à l’amiable.

Skills

Français courant

Anglais avancé

Education

Diplôme d’études collégiales ou attestation en assurances de dommages

Job description

Official Internal Job Title: External Claims Adjuster

Status: Regular

Job Description

Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier: l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine. À titre d’expert(e) en sinistres route responsabilité civile et professionnelle vous prendrez en charge des réclamations complexes touchant l’assurance des particuliers et des entreprises. Desservant la Rive-Sud de Montréal et ses environs, vous enquêterez et réglerez des dossiers impliquant des dommages matériels et des blessures corporelles, tout en offrant un service-conseil de qualité aux membres et aux différentes parties prenantes.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:

• Enquêter sur les dossiers des sinistres qui lui sont assignés sur la route, notamment en obtenant les déclarations des intervenants concernés
• Détecter les dossiers à potentiel frauduleux et le soumettre à son gestionnaire pour transfert à l’unité spéciale d’enquête
• Analyser la possibilité de déviation de responsabilité (appel en garantie) ou de partage de responsabilité
• Autoriser les règlements et accepter la responsabilité de sinistres selon la limite d’autorité de paiement et obtenir l’autorisation des personnes appropriées pour les dossiers excédent ce montant
• Effectuer des demandes d’avis juridiques dans les cas complexes et prendre par la suite position
• Représenter l’assureur lors de conférence de règlement à l’amiable, partout dans la province

Vos talents et qualifications

• Diplôme d’études collégiales ou une attestation d’études collégiales en assurances de dommages
• Cumuler 10 années d’expérience à titre d’expert en sinistre route, dont au moins 5 années spécifiquement consacrées au traitement de dossiers en responsabilité civile
• Détenir un certificat d’expert en sinistres en assurance des entreprises valide délivré par l’Autorité des marchés financiers
• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

Equal Opportunity

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose

True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. Because at the end of the day, those differences help us grow together. We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode. We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career. We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees. Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program. We want you to keep you happy. At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment. We also respect our fellow man by being involved in many social causes. We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees. We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community.