Expert Fiscal Bilingue — Saisonnier (À Distance)

Intuit, Inc.; Salaberry-de-Valleyfield; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Avantages sociaux

Job summary

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal bilingue FR/EN pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus via TurboTax, principalement à distance. Vous répondrez aux questions sur les produits, et vous documenterez vos échanges pour des dossiers précis.

Ce poste virtuel exige un minimum de 20 heures par semaine, avec possibilité de travail flexible et interactions vidéo/audio avec les clients. L'expérience inclut la gestion de déclarations complexes et l'utilisation de logiciels

Qualifications

• 2 années d'expérience rémunérée en préparation de déclarations de revenus.
• ID Rep ARC requis pour pouvoir représenter un client.
• Expérience avec logiciel fiscal professionnel et formulaires complexes (emploi, travail autonome, location, placements).
• Aptitude à aider les clients et à naviguer les aspects fiscaux complexes, avec service client exemplaire.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations via les produits TurboTax d'Intuit.
• Utiliser les ressources gouvernementales et l'expertise d'équipe pour donner les bonnes réponses.
• Rôle virtuel en contact client; utiliser la visioconférence et documenter les échanges.

Skills

Expertise fiscale

Bilingue FR/EN

Service client

Job description

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal bilingue FR/EN pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus via TurboTax, principalement à distance. Vous répondrez aux questions sur les produits, et vous documenterez vos échanges pour des dossiers précis.

Ce poste virtuel exige un minimum de 20 heures par semaine, avec possibilité de travail flexible et interactions vidéo/audio avec les clients. L'expérience inclut la gestion de déclarations complexes et l'utilisation de logiciels