Expert Fiscal Bilingue — Poste Virtuel à Distance

Intuit, Inc.; City of Langley; Remote; CAD 33,000 - 41,000; Full time

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide du logiciel TurboTax. Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez les déclarations et gérerez les demandes liées aux produits et logiciels à distance.

Ce poste est virtuel et orienté client, utilisant une plateforme de visioconférence de pointe et nécessitant des compétences bilingues en français et en anglais, ainsi qu’un minimum de 20 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans la préparation de déclarations de revenus.
• Connaissance de l’ARC/RepID et utilisation des services d’assistance client.
• Maîtrise d’un logiciel d’impôt professionnel et capacité à gérer des situations complexes.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus à l’aide de TurboTax et répondre aux questions sur les produits.
• Utiliser les sites gouvernementaux et les ressources pour fournir des réponses claires.
• Rôle virtuel en contact avec les clients via des outils de visioconférence et documenter les interactions.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes

Recherche / Ingéniosité

Compétences techniques

Tools

TurboTax

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide du logiciel TurboTax. Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez les déclarations et gérerez les demandes liées aux produits et logiciels à distance.

Ce poste est virtuel et orienté client, utilisant une plateforme de visioconférence de pointe et nécessitant des compétences bilingues en français et en anglais, ainsi qu’un minimum de 20 heures par semaine.