Expert en sinistre route

Apex Expertise; Lévis; Remote; CAD 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Invalidité

Cotisation REER

Job summary

Apex Expertise est un jeune cabinet indépendant en règlement de sinistres recherchant un expert en sinistre route expérimenté pour des dossiers Biens et pertes majeures dans la région de Québec. Télétravail complet possible après formation et déplacement ponctuel au bureau selon les mandats.

Le candidat idéal possède le permis AMF 5A, au moins 8 ans d’expérience, dont 2 ans comme expert indépendant, et le permis de conduire valide.

Qualifications

• AMF : Permis valide en expertise en sinistres - catégorie 5A.
• Expérience minimale de 8 ans; 2 ans comme expert indépendant serait un atout.
• Permis de conduire valide.
• Bilinguisme apprécié; interaction fréquente avec assureurs et clients anglophones.

Responsibilities

• Expertiser des sinistres biens réguliers et pertes majeures (chantier, pollution, TEC 20%).
• Communiquer efficacement avec assurés, témoins et collègues.
• Négocier des accords équitables et satisfaisants pour toutes les parties.
• Gérer et prioriser les dossiers pour respecter les délais.
• Rédiger et dicter des rapports clients sur l’évolution des réclamations et recommandations.
• Maintenir un service client exemplaire et des relations positives avec les clients.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs.

Skills

Expérience sinistres biens et pertes

Compétences communication

Négociation

Gestion du temps

Rédaction de rapports

Service client

Esprit d'équipe

Équipement de travail (portable, iPad)

Télétravail après formation

Job description

Apex Expertise est un jeune cabinet en règlement de sinistre indépendant qui est à la recherche d'un expert en sinistre avec une très bonne expérience sur la route pour des dossiers en Biens et pertes majeures, 20% de TEC (Transport, Cargaison, Équipements) à l'occasion certains mandats en biens réguliers.

Le poste: Expert en sinistre route - Région de Québec

Formation, connaissances et expérience requises :

• Permis AMF : Permis valide de l'Autorité des marchés financiers (AMF) en expertise en sinistres - catégorie 5A.
• Expérience : Minimum de 8 ans d'expérience dans le règlement de sinistres dont un minimum de 2 ans comme expert en sinistre indépendant serait un atout
• Permis de conduire : Permis de conduire valide.
• Compétences linguistiques : Le bilinguisme est un atout car nous traitons régulièrement avec des assureurs et clients anglophone
• Télétravail: 100% après la formation

Responsabilités :

• Expertise en sinistres : Expérience avérée dans le traitement des sinistres de biens réguliers et pertes majeures, assurance chantier, pollution, et TEC (20%).
• Excellentes compétences en communication : Capacité à communiquer efficacement avec les assurés, les témoins, et les collègues.
• Aptitudes à la négociation : Talent pour négocier de manière équitable et atteindre des accords satisfaisants pour toutes les parties impliquées.
• Gestion efficace du temps : Compétence à organiser et prioriser les tâches pour respecter les délais et gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Rapports : Le candidat aura à dicter et rédiger des rapports aux clients pour tenir le client au courant du développement de la réclamation et donner ses recommandations
• Engagement envers le service client : Dévouement à fournir un service exceptionnel et à maintenir des relations positives avec les clients.
• Esprit d'équipe : Capacité à travailler en collaboration avec les collègues pour atteindre les objectifs communs.

Compétences requises :

• Expertise en sinistres : Expérience avérée dans le traitement des sinistres de biens, TEC et pollution.
• Excellentes compétences en communication : Capacité à communiquer efficacement avec les assurés, les témoins, et les collègues.
• Aptitudes à la négociation : Talent pour négocier de manière équitable et atteindre des accords satisfaisants pour toutes les parties impliquées.
• Gestion efficace du temps : Compétence à organiser et prioriser les tâches pour respecter les délais et gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Disponibilité: Un atout et capable de gérer la pression
• Esprit d'équipe : Capacité à travailler en collaboration avec les collègues pour atteindre les objectifs communs.
• Engagement envers le service client : Dévouement à fournir un service exceptionnel et à maintenir des relations positives avec les clients.
• Équipement de travail (portable, Ipad)
• Télé-travail avec 2 jours semaine au bureau de Lévis pour les premiers mois
• Assurance collectives, invalidité et cotisation REER
• Salaire de base élevé et commission du taux horaire.