Expert(e) en sinistre – Unité spéciale d’enquête

iA Financial Group; Montreal; Hybrid; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Allocation de véhicule

Assurances collectives flexibles

Régime de retraite concurrentiel

Régime d’achat d’actions

Jours de vacances et bien-être

Télémédecine

Programme d’aide aux employés et à la

Programme de mobilier ergonomique

Bonification de performance

Rabais sur les produits iA

Job summary

iA Financial Group recherche un expert en sinistre pour traiter des dossiers complexes et à enjeux élevés au sein de son Unité spéciale d’enquête. Vous dirigerez des enquêtes, évaluerez les preuves et recommanderez des décisions sur la recevabilité des dossiers en collaboration avec des partenaires juridiques.

Vous possédez 10 ans d’expérience en règlement de sinistres et 5 ans en unité d’enquête, avec un DEC/AEC en assurance dommages et un AMF.

Qualifications

• Détient un DEC ou une AEC en assurance de dommages (ou équivalent).
• Détient un permis d’expert en sinistre en assurance de dommages des particuliers (AMF).
• Possède 10 ans d’expérience en règlement de sinistres.
• Possède 5 ans d’expérience au sein d’une unité spéciale d’enquête.
• Esprit d’analyse avéré et capacité à résoudre des problèmes.
• Capacité à communiquer efficacement et clairement.
• Grand objectivité et très bon jugement.
• Niveau avancé d’anglais pour communiquer avec collègues et clients anglophones et francophones.

Responsibilities

• Mener des enquêtes approfondies sur dossiers complexes ou à enjeux élevés (sinistres majeurs, incendie, vol automobile, fraude).
• Définir et exécuter des stratégies d’enquête complètes et structurées.
• Encadrer et superviser certaines enquêtes menées par des enquêteurs ou analystes.
• Rédiger des rapports d’enquête et déterminer la recevabilité des dossiers.
• Prévenir, détecter et analyser la fraude.
• Collaborer avec les partenaires juridiques pour représenter l’organisation.

Skills

Esprit d’analyse

Communication efficace

Bon jugement

Education

DEC ou AEC en assurance de dommages

Job description

Job Description Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par le secteur de l’assurance de dommages et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’expert(e) en sinistre au sein de notre Unité spéciale d’enquête, vous jouerez un rôle clé en traitant des dossiers de sinistres présentant des caractéristiques particulières, complexes ou à enjeux élevés, incluant des dossiers de pertes majeures et de fraude potentielle. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

• Mener des enquêtes approfondies dans des dossiers complexes ou à enjeux élevés, notamment en matière de pertes majeures, d’incendie, de vol automobile et de fraude potentielle
• Définir et exécuter des stratégies d’enquête complètes et structurées
• Encadrer et superviser certaines enquêtes menées par des enquêteurs ou analystes
• Rédiger des rapports d’enquête et rendre une décision quant à la recevabilité des dossiers enquêtés
• Prévenir, détecter et analyser les situations de fraude
• Collaborer avec les partenaires juridiques pour représenter l’organisation

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

• Détient un DEC ou une AEC en assurance de dommages ou toute autre formation jugée équivalente
• Détient un permis d’expert en sinistre en assurance de dommages des particuliers (AMF)
• Possède 10 ans d’expérience en règlement de sinistres
• Possède 5 ans d’expérience au sein d’une unité spéciale d’enquête
• Est reconnue pour son esprit d’analyse et sa capacité à résoudre des problèmes
• Se démarque par sa capacité à communiquer efficacement et clairement
• Démontre une grande objectivité et un excellent jugement
• Possède un niveau avancé de connaissance de la langue anglaise, puisque la personne titulaire du poste sera appelée à communiquer oralement et par écrit avec des collègues et des clients anglophones et francophones à travers le Canada sur une base fréquente

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride ou 100 % en télétravail, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants
• Des avantages sociaux compétitifs :

• allocation de véhicule
• assurances collectives flexibles
• régime de retraite concurrentiel
• régime d’achat d’actions
• régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel
• télémédecine
• programme d’aide aux employés et à la famille
• programme de mobilier ergonomique
• boni de performance
• rabais sur les produits iA
• et plus encore!

Location(s): Montreal / 1981 McGill College Avenue Other Possible Location(s)

Company: Industrial Alliance, Auto and Home Insurance Inc.

Posting End Date: 2026-11-05

Company Overview

iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management. With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you. * iA Financial group includes of the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Our Commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here.

Someone from our team will be happy to assist you with your needs.

As a reflection of our employees’ appreciation and engagement, iA once again stands out this year as one of Canada’s top employers according to Forbes.

In 2026, iA Financial Group also ranks 1st among major publicly traded Canadian insurers.

At iA Financial Group, our differences make us unique. We are committed to supporting and celebrating diversity because we believe that it is by bridging our differences that we will be stronger.

Our employees’ wellbeing is our priority. We are also committed to creating a stimulating and safe work environment, in addition to offering a real work-life balance with our flexible work model.

As a reflection of our employees’ appreciation, iA has been ranked as one of the top employers in Canada in 2023 by Glassdoor and Forbes.

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