Expert Connected Spaces Digital Strategy Consultant

Beneva; Quebec; Hybrid; CAD 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

Beneva recherche un Conseiller expert stratégie numérique pour piloter la définition et l’évolution des espaces connectés et des écosystèmes numériques.

Vous mobiliserez les parties prenantes, définirez la vision et assurerez l’alignement des investissements afin de soutenir la croissance et l’expérience client, tout en assurant une gouvernance efficace sur l’ensemble des actifs numériques.

Qualifications

• Baccalauréat dans une discipline pertinente (numérique, marketing ou administration).
• Expérience significative en stratégie numérique et transformation.
• Capacité à définir, faire évoluer et gouverner des écosystèmes numériques.

Responsibilities

• Définir et faire évoluer la vision et les orientations des espaces connectés.
• Mobiliser les parties prenantes et prioriser les initiatives avec les investissements.
• Élaborer les dossiers d’affaires et suivre les KPI pour mesurer l’impact.
• Collaborer avec les équipes métiers et technologiques et orienter les stratégies.

Skills

Stratégie numérique

Conduite du changement

Gestion des parties prenantes

Communication stratégique

Leadership d'influence

Education

Baccalauréat pertinent

Job description

Official Internal Job Title:Expert Connected Spaces Digital Strategy ConsultantStatus:RegularJob Description:Pourquoi ce poste est important :En appuyant la direction Application mobile et espace connecté transversal, c’est dans ce contexte que ton expertise prend tout son sens!Comme Conseiller expert stratégie numérique, tu exerces un rôle clé d’expert stratégique dans la définition, l’évolution et la mise en place de la stratégie des écosystèmes numériques connectés de Beneva.Tu contribues au positionnement des espaces connectés comme levier stratégique pour l’organisation. Tu joues un rôle clé dans l‘évolution de la vision et des orientations numériques transversales.Grâce à ton leadership d’influence et à ta vision stratégique, tu mobilises les parties prenantes et contribues aux décisions et investissements qui façonnent l’avenir des capacités numériques de l’organisation.Tu contribues à l’équipe:Définie et fait évoluer la vision cible de l’écosystème numérique connecté afin qu’elle réponde aux d’objectifs d’affaires et aux bonnes pratiques numériquesDécline la vision en positionnements et orientations concrètes pour les espaces connectés, afin d’assurer une mise en œuvre cohérente.Positionne les espaces connectés comme un levier stratégique de croissance, d'engagement et de simplification de l'expérience membre auprès des différentes instances de l'organisationCollabore avec les équipes affaires, métiers et technologiques afin d’identifier les stratégies les plus porteuses, identifier leur valeur et ainsi atteindre les ciblesExerce un leadership d’influence en mobilisant les parties prenantes autour d’une vision commune, de la priorisation des initiatives et de l’alignement des investissementsAssure une compréhension de l'identité numérique et des données clients afin d'orienter l'évolution des espaces connectés et de soutenir une expérience membre cohérente à travers les différents points de contactAnticipe les tendances numériques, concurrentielles et réglementaires, évalue leurs impacts ainsi que les opportunités et risques associés pour l’organisationOriente l’élaboration des dossiers d’affaires soutenant les demandes d’investissement et les décisions stratégiquesDéfinie et suit les indicateurs de performance numérique afin de mesurer l’atteinte des objectifs d’affaires en matière d’acquisition, d’engagement, de conversion, d’efficacité opérationnelle et d’expérience membreCe qui te permet de réussir:Baccalauréat dans une discipline pertinente (numérique, marketing, communication, administration, technologies de l’information ou domaine connexe)Minimum de 10 années d’expérience pertinente en stratégie numérique, expérience client ou transformation numériqueExpérience démontrée dans la définition, l’évolution ou la gouvernance d’écosystèmes numériques, de plateformes transactionnelles ou d’espaces connectés à grande échelleSolide compréhension des leviers de performance numérique, définition et suivi des KPI, optimisation des parcours et des expériences, performance organiqueForte capacité à structurer, simplifier et vulgariser des enjeux numériques complexesConnaissance des méthodologies agiles (Scrum, SAFe)Excellente capacité de vulgarisation et de communication stratégiqueMaitrise de la langue française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches et d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou/et fournisseurs francophones et anglophones#LI-Hybrid#LI-JD1Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.Follow us on Instagram !@beneva.ca