Étudiante/étudiant en bibliothéconomie

Bank of Canada; Ottawa; Hybrid; CAD 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode hybride

Équilibre travail-vie privée

Job summary

Banque du Canada recherche une Étudiante/Étudiant, gestion de l'information, pour soutenir l’équipe Relations avec les clients auprès du personnel de recherche.

Vous travaillerez dans un cadre hybride, avec une inscription en TI ou bibliothèques et utiliserez SharePoint Online et MS Teams, axé sur le service à la clientèle et la gestion des données historiques.

Qualifications

• Inscription dans un programme d’études en TI ou bibliothèques (premier cycle).
• Capacité à effectuer des recherches dans des bases de données opérationnelles.
• Bonne connaissance des outils Microsoft Office et du traitement des métadonnées.

Responsibilities

• Aider les professionnels de l’information et le personnel de recherche.
• Réaliser des tâches liées à la prestation de services et au support client.
• Contribuer à des projets d’équipe au sein de la division.

Skills

SharePoint Online

MS Teams

Service à la clientèle

Recherche Bases de données

Métadonnées

Bilingue Anglais/Français

Education

Étudiant(e) en TI ou Bibliothèques

Tools

SharePoint Online

MS Teams

Job description

Tenez un rôle central

La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien‑être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement. En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés – l’excellence, l’intégrité et le respect – nous nous efforçons d’être tournés vers l’avenir et d’innover, d’accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l’intention de nos politiques et de nos actions. Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d’équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada.

Ce que vous ferez

Sous la direction de la ou du responsable, Relations avec les clients, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe des Relations avec les clients de la Bibliothèque pour aider les professionnelles et professionnels de l’information à mener à bien des tâches précises pour le personnel de recherche de la Banque du Canada. Vous participerez de plus à la réalisation des principales tâches en lien avec la prestation de services.

Vos études et votre expérience

Pour poser votre candidature, vous devez être inscrit dans un programme d’études en technologie de l’information ou en technologie des bibliothèques d’un collège ou d’une université (premier cycle) et poursuivre vos études le semestre suivant.

Ce qu’il vous faut pour réussir

• connaissance et expérience des outils Microsoft Office tels que SharePoint Online et MS Teams
• capacité à exécuter des demandes de service pour SharePoint Online et Microsoft Teams
• connaissance de la recherche dans des bases de données opérationnelles évaluées par des pairs
• capacité à effectuer des recherches dans des bases de données et à créer des profils de cadres pour les membres de l’Équipe de direction
• connaissance des bases de données spécialisées en économie, en affaires et en finance
• capacité à établir et à organiser des alertes d’information à partir de bases de données médiatiques
• expérience dans l’élagage d’une collection composée de ressources imprimées
• grande capacité à saisir les métadonnées de documents historiques aux fins de numérisation
• volonté de participer à diverses tâches ou à des projets d’autres responsables au sein de la division
• excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite
• l'expérience en matière de service à la clientèle est un atout précieux.

Esprit innovant

Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.

Exigence linguistique

À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Bien que l’exigence linguistique du poste soit « anglais ou français essentiel », nous encourageons tout le monde à s’améliorer dans sa langue seconde pour faire progresser sa carrière et favoriser le bilinguisme au travail.

Ce que vous devez savoir

• Il s’agit d’un poste à temps plein (37,5 heures par semaine).
• La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
• Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
• Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
• Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
• Le titre officiel de ce poste est « Étudiante/étudiant, gestion de l'information »

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau.

Ce que vous pouvez attendre de la Banque

Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation.

• Salaire 22.84 $ l'heure (niveau de poste Étudiant B)

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.