Vehicle Inventory Coordinator

OPENLANE; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique dynamique recherche un coordinateur des ventes pour soutenir les clients sur leur plateforme d'enchères en ligne. Le candidat idéal aura de l'expérience en service à la clientèle et en technologie, et sera bilingue. Ce poste offre un salaire concurrentiel et des avantages sociaux attractifs.

Benefits

Avantages sociaux

Régime 401K ou REER

Vacances payées

Congé de maternité et paternité payé

Assurance invalidité

Programme d'aide aux employés

Remboursement des frais de scolarité

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans le service à la clientèle.
• Bilingue en anglais et en français.

Responsibilities

• Saisir les informations sur les véhicules et gérer les relations clients.
• Former et résoudre les problèmes techniques des clients.
• Évaluer l'état des véhicules chez les concessionnaires.

Skills

Service à la clientèle

Compétences en communication

Technologie

Soucieux du détail

Job description

Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès.

Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde.

Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables.

Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise.

Nos valeurs :

Waybuilders déterminés. Nous relevons les défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover.

Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.

Prise de risques éclairée. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.

Responsabilité assumée avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.

Nous recherchons :

Nous recherchons un coordinateur des ventes sur le marché ayant de l'expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation de la technologie. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de coordination des ventes chargée de soutenir les clients sur notre plateforme d'enchères en ligne. Vos responsabilités incluront la saisie des informations sur les véhicules, le lancement des profils, la formation et la gestion des relations avec les clients. Ce poste offre une opportunité d'appliquer votre expérience en service client, technologie et souci du détail.

Soucieux du détail. Assurer la saisie et la présentation exactes des informations relatives aux véhicules.

Connaisseur en technologie. Utiliser efficacement notre application et nos outils en ligne.

Excellent communicant. Interagir avec les clients, les représentants des ventes et les clients de manière professionnelle.

Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des véhicules et évaluer leur état.

Lancer de nouveaux profils de véhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires.

Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients.

Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.

Incontournables :

1 à 3 ans d'expérience dans la fourniture d'un service à la clientèle de qualité supérieure.

Aptitude à gérer plusieurs comptes clients.

Familiarité avec les technologies web et mobiles.

Un grand souci du détail et des compétences en communication.

Bilingue en anglais et en français, capable d'interagir avec des clients, des dirigeants et collègues au Québec, dans d'autres provinces ou pays.

Idéalement :

Expérience dans l'évaluation de véhicules en gros.

Expérience dans la vente ou la concession.

Connaissance de l'industrie automobile.

Ce que nous offrons :

Salaire concurrentiel.

Avantages sociaux pour soins médicaux, dentaires et de la vue, avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de comptes flexibles.

Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de l'entreprise, immédiatement acquis.

Vacances, congés personnels et maladie payés.

Congé de maternité et paternité payé (É.-U.)

Assurance invalidité courte et longue durée, assurance vie, assurance décès et mutilation accidentels payés par l'employeur (É.-U.).

Programme d'aide aux employés complet.

Journée de bénévolat « Leap into Service » payée par l'employeur.

Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles.

Opportunités de développement professionnel dans une entreprise mondiale cotée en bourse.

Culture d'entreprise axée sur la promotion interne, la diversité des parcours professionnels et l'avancement.

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