Chef de service - Performance

CISSS de l'Outaouais; Ottawa; On-site; CAD 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Un établissement de santé dynamique recherche un chef de service pour diriger la planification stratégique des projets numériques. Ce rôle clé implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes cliniques et administratives pour améliorer l'accès aux services de santé. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projets TI et une passion pour l'innovation. Si vous êtes prêt à relever des défis et à contribuer à la transformation numérique dans le secteur de la santé, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience professionnelle, dont 3 ans en gestion intermédiaire.
• Bonne connaissance des principes et meilleures pratiques en gestion de projets TI.

Responsibilities

• Exercer un leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue.
• Participer à la planification stratégique en fournissant des analyses de performance.

Skills

Gestion de projets TI

Résolution de problèmes

Orientation client

Communication interpersonnelle

Education

Baccalauréat en technologies de l’information

Maîtrise en technologie de l’information

Job description

Description du poste

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais recherche un candidat pour le poste de chef de service – planification stratégique des projets à la direction de la transformation numérique (DTN). Notre établissement compte 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais, avec un budget annuel d’environ 1.2 milliard de dollars. Sa mission est d’assurer la santé et le bien-être de la population locale en offrant des services intégrés, de qualité, accessibles, contribuant au développement social et économique de la région.

L’expérience patient et la responsabilité populationnelle sont au cœur de nos processus pour améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le candidat doit agir en conformité avec nos valeurs : excellence, partenariat, engagement et bienveillance.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Sous l’autorité de l’adjointe à la directrice de la transformation numérique, le titulaire du poste exerce un leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue, conformément aux orientations ministérielles et aux résultats attendus.

Il participe à la planification stratégique en fournissant des analyses de performance et en contribuant à la prise de décision basée sur les données. Il veille à l’actualisation et à l’optimisation des salles de pilotage, en collaboration avec les directions concernées. Il soutient le déploiement du financement axé sur le patient (FAP) par le développement d’indicateurs de performance et d’outils de reddition de comptes. Il agit en tant qu’expert en gestion par trajectoire, en développant des trajectoires de soins centrées sur les besoins des usagers et la performance clinique et financière.

Il collabore étroitement avec les équipes cliniques, administratives et de soutien pour aligner les objectifs de performance avec la stratégie de l’établissement. Il encadre, mobilise et soutient l’équipe de performance pour atteindre des résultats concrets et mesurables. Il assure une veille stratégique sur les meilleures pratiques en gestion de la performance dans le réseau de la santé.

En tant que gestionnaire dans un établissement public, il est responsable de sa gestion interne et externe, et doit rendre compte en tout temps.

Exigences

Exigences requises

• Diplôme de baccalauréat en technologies de l’information ou discipline pertinente
• Maîtrise en technologie de l’information, gestion de projet, administration ou discipline pertinente (atout)
• Minimum 5 ans d’expérience professionnelle, dont 3 ans en gestion intermédiaire pertinente
• Bonne connaissance des principes et meilleures pratiques en gestion de projets TI
• Bonne connaissance de la gestion, mise à niveau et évolution des systèmes et applications

Note : Si le diplôme a été obtenu à l’extérieur du Canada, une évaluation comparative doit être fournie. L’absence de cette évaluation peut entraîner le refus de candidature.

Compétences

Compétences génériques

• Orientation client
• Orientation résultats
• Savoir gérer le changement
• Communication interpersonnelle et organisationnelle

Compétences spécifiques

• Résolution de problèmes
• Savoir gérer les ressources
• Savoir contrôler
• Savoir gérer les conflits
• Prise de décision

Remarques

Concours réservé au personnel du réseau de la santé et des services sociaux. Rémunération en évaluation par Santé Québec. Port d’attache : 104, rue Lois.

Candidature

Soumettre avant le 20 mai 2025, 23h59 (HNE), via notre site : http://cisss-outaouais.gouv.qc.ca/. Inclure expériences, documents justificatifs, lettre de motivation. Seuls dossiers complets seront considérés. Pour info : [e-mail]. Nous remercions tous les candidats; seules les personnes retenues seront contactées. La date d’entrevue sera communiquée ultérieurement. Le CISSS favorise la diversité et l’égalité en emploi, et invite toutes les catégories de candidats à postuler.