E-Commerge Manager

Maddle; Montreal; On-site; CAD 55,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une société dynamique recherche un Gestionnaire E-Commerce talentueux pour piloter les stratégies de design et optimiser l'expérience utilisateur. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la création de wireframes et prototypes dans Figma, tout en collaborant étroitement avec les développeurs sur la plateforme Shopify. Vous utiliserez des données pour orienter vos décisions de design, en mettant en œuvre des tests A/B pour améliorer les taux de conversion. Si vous êtes passionné par le design UX et l'e-commerce, cette opportunité est faite pour vous, offrant un environnement de travail stimulant et collaboratif.

Qualifications

• Plus de 3 ans d'expérience en design UX ou CRO, de préférence dans l'e-commerce.
• Compétences solides en Figma pour créer des wireframes et prototypes.

Responsibilities

• Diriger la stratégie de design pour les lancements de produits et pages.
• Collaborer avec les développeurs pour intégrer des changements de design.

Skills

Design UX

Optimisation du taux de conversion (CRO)

Figma

Shopify

Analyse des données

Communication

Education

Diplôme en design ou domaine connexe

Tools

Outils de gestion de projet (Asana, Trello)

Outils de tests A/B (Optimizely, Google Optimize)

Google Analytics

Job description

Nous recherchons un(e) Gestionnaire E-Commerce pour rejoindre notre équipe chez JM Agency, une société holding opérant des marques de e-commerce basée à Montréal, Canada. Nous possédons 4 marques prospères (Maddle, Montreal Weights, Ascend & Nordik Recovery) et avons traité plus de 100 000 commandes au Canada au cours des 3 dernières années. Nous recherchons actuellement des talents pour soutenir notre croissance et développer nos marques (et nos futures marques) à travers l'Amérique du Nord et le reste du monde.

Sous la responsabilité du Directeur Marketing, le Gestionnaire E-Commerce jouera un rôle clé au sein de notre entreprise, en pilotant les stratégies de design pour les lancements de produits et les pages, ainsi qu'en améliorant l'expérience utilisateur et les taux de conversion. Ce poste implique une collaboration avec les développeurs, la création de wireframes dans Figma et l'utilisation des insights basés sur les données pour optimiser la performance e-commerce.

Responsabilités

• Développement de la stratégie de design : Diriger la stratégie de design pour les lancements de produits et les pages produits, en veillant à l'alignement avec les objectifs de la marque et les besoins des utilisateurs.
• Recherche et analyse des utilisateurs : Mener des recherches utilisateurs et analyser le comportement des clients pour informer les décisions de design et optimiser continuellement l'expérience utilisateur.
• Wireframing et prototypage : Créer des wireframes, des maquettes et des prototypes interactifs en utilisant Figma pour visualiser les concepts de design et les parcours utilisateurs.
• Collaboration avec l'équipe de développement : Travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour mettre en œuvre des changements de design, en veillant à une intégration et une fonctionnalité sans faille sur les plateformes Shopify.
• Tests A/B et optimisation : Développer et mettre en œuvre des tests A/B pour mesurer l'efficacité des changements de design, en utilisant les insights pour affiner et améliorer l'expérience utilisateur.
• Suivi des performances : Surveiller les indicateurs de performance clés liés aux taux de conversion, à l'engagement des utilisateurs et à la performance globale du site pour informer les améliorations continues.
• Communication avec les parties prenantes : Présenter des concepts de design et des justifications aux parties prenantes, recueillant des retours et itérant sur les designs en fonction des commentaires.
• Rester à jour avec les tendances : Se tenir au courant des tendances de l'industrie en matière de design UX et d'e-commerce, en intégrant les meilleures pratiques dans les stratégies de design.
• Expérience : Plus de 3 ans d'expérience en design UX, optimisation du taux de conversion (CRO) ou dans un domaine connexe, de préférence dans des environnements e-commerce ou Shopify.
• Compétences en outils de design : Solides compétences en Figma ou outils de design similaires pour créer des wireframes et des prototypes de haute qualité.
• Connaissance de Shopify : Familiarité avec les fonctionnalités de la plateforme Shopify, y compris la personnalisation de thèmes et les intégrations d'applications.
• Compréhension des principes UX : Compréhension approfondie des principes de design centré sur l'utilisateur, des tests d'utilisabilité et des meilleures pratiques pour l'e-commerce.
• Compétences analytiques : Solides compétences analytiques avec expérience dans l'utilisation des données pour orienter les décisions de design et améliorer les taux de conversion.
• Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec la capacité d'articuler des concepts de design et de collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles.
• Portfolio : Un portfolio solide présentant des travaux de design pertinents et des études de cas démontrant des capacités de résolution de problèmes et l'impact sur l'expérience utilisateur.
• Expérience avec les outils CRO : Familiarité avec les outils de tests A/B (par exemple, Optimizely, Google Optimize) et les plateformes d'analyse (par exemple, Google Analytics).
• Gestion de projet : Expérience avec des outils de gestion de projet (par exemple, Asana, Trello) pour gérer efficacement les flux de travail et les délais.

Rejoignez notre équipe chez JM Agency et lancez-vous dans une aventure passionnante où vos compétences pourront briller, tout en bénéficiant d'un environnement de travail dynamique et bienveillant.