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CAA-Québec recherche un Directeur(-trice) principal(e), projets stratégiques - Membership, pour diriger des initiatives majeures visant l’évolution de l’expérience membre et la valeur pour l’organisation. Vous piloterez des projets transformants et coordonnerez les partenaires internes, TI et les équipes opérationnelles.
Le poste requiert une vision stratégique et une forte capacité de mobilisation des parties prenantes, avec des responsabilités de reporting et de reddition de comptes auprès du
CAA-Québec souhaite joindre à son équipe une personne d’expérience pour occuper le poste de Directeur(-trice) principal(e), projets stratégiques - Membership. Ce rôle stratégique contribuera à faire avancer des initiatives d’envergure visant à soutenir l’évolution de l’expérience membre, la création de valeur et la réalisation des priorités de la vice-présidence Membership.
Travaille avec cœur dans l’équipe de Manon. Agir comme responsable d’affaires pour un ou plusieurs projets stratégiques ou transformationnels de la vice-présidence Membership. Traduire les orientations stratégiques en priorités d’affaires claires, concrètes et mobilisatrices. Assurer l’alignement entre les besoins d’affaires, les impacts organisationnels, les enjeux opérationnels et les bénéfices attendus. Orienter les travaux, valider les livrables d’affaires clés et recommander les ajustements nécessaires pour maximiser la valeur livrée. Arbitrer les enjeux d’affaires, établir les priorités et recommander les compromis requis afin d’atteindre les objectifs visés. Préparer les dossiers décisionnels, soutenir les instances de gouvernance et assurer une reddition de comptes claire sur l’avancement, les risques et les décisions requises. Gérer les enjeux transversaux et les dépendances critiques pouvant influencer la valeur livrée. Définir et suivre les indicateurs de performance, mesurer l’atteinte des bénéfices attendus et assurer la réalisation de la valeur en post‑implantation. Identifier, évaluer et atténuer les risques d’affaires ainsi que les impacts organisationnels, opérationnels et financiers. Mobiliser les parties prenantes clés, favoriser l’adhésion aux changements et communiquer clairement les orientations, les décisions et leurs impacts. Collaborer étroitement avec le gestionnaire de projet, les équipes d’affaires, les partenaires TI et les équipes de réalisation afin de soutenir l’adoption des solutions et d’optimiser les résultats. Contribuer à la reddition de comptes auprès des instances pertinentes, notamment le comité directeur et le comité de direction, et communiquer les enjeux, problématiques ou risques de niveau stratégique.
Ajoute tes compétences aux nôtres. Diplôme universitaire de premier cycle en administration, marketing ou dans une discipline pertinente. Minimum de 15 ans d’expérience pertinente en projets stratégiques ou transformationnels, en gestion de projets, en transformation d’affaires ou en leadership d’initiatives transversales. Expérience significative dans la direction ou la responsabilité d’affaires de projets stratégiques, transformationnels et multidisciplinaires impliquant plusieurs unités d’affaires et partenaires internes. Expérience dans l’élaboration de dossiers d’affaires, d’analyses financières et de recommandations stratégiques destinées à la haute direction. Solide compréhension des enjeux liés à la valeur client, au cycle de vie, à l’expérience membre et à la loyauté. Bonne maîtrise des principes de gouvernance de projets, de priorisation, d’arbitrage d’enjeux et de gestion de la valeur. Vision stratégique, sens des affaires et forte orientation vers les résultats et l’expérience membre. Leadership d’influence, capacité à mobiliser des parties prenantes et aisance à évoluer dans des contextes complexes et ambigus. Capacité d’analyse, de synthèse et de vulgarisation pour soutenir la prise de décision auprès de différents publics. Jugement, courage managérial, sens politique et excellentes habiletés de communication, de négociation et de persuasion. Rigueur, autonomie et sens des priorités. Maîtrise avancée du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
By joining the ranks of CAA-Quebec, you add your individual touch to our community, with the shared goal of assisting our members. It means growing in a spirit of camaraderie, openness, and benevolence. The perfect place to blossom and develop through contact with a wide range of expertise. A stimulating experience where everyone is recognized and sensitive to the needs of one another. It’s being part of an inspiring, reliable team driven by the will to succeed. You’ll find no shortage of jobs here. Come and progress in a healthy organization filled to the brim with opportunities for professional development. We are committed to enabling our talented people to pursue a career path that suits them, and to giving them every chance to make the most of their potential.