Directeur(trice) de succursale

JobsMedia.io; Laval (administrative region); On-site; CAD 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

JobsMedia.io recherche un directeur de succursale pour son établissement de Montréal. Vous gérez ventes, service, logistique et administration tout en garantissant un service client irréprochable et une rentabilité soutenue.

Vous dirigerez une équipe, piloterez les budgets et indicateurs, et contribuerez à la planification stratégique et à l'amélioration continue des opérations.

Qualifications

• Diplôme en administration, gestion ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Expérience significative en gestion d'équipe et en gestion opérationnelle.
• Leadership mobilisateur et orientation résultats.
• Bonnes compétences organisationnelles et décisionnelles.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.

Responsibilities

• Superviser les opérations quotidiennes de la succursale ( ventes, service, logistique et administration ).
• Suivre les résultats financiers et contrôler les dépenses selon les objectifs.
• Préparer rapports de gestion et suivre les indicateurs de performance.
• Repérer les occasions d'affaires et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires.
• Représenter la succursale auprès des partenaires et clients clés.
• Veiller à un service à la clientèle de haute qualité et au respect des normes.

Skills

Leadership

Organisation

Planification

Service client

Gestion d'équipe

Education

Diplôme en administration ou domaine connexe

Tools

Logiciels de gestion

Job description

Présentation du poste

Notre client, une entreprise bien établie du secteur des équipements techniques spécialisés, dessert une clientèle institutionnelle, commerciale et industrielle à travers le Québec. Reconnue pour l'expertise de ses équipes et une approche de service axée sur la proximité avec ses clients, cette organisation est à la recherche d'un directeur de succursale pour son établissement de la région de Montréal.

Présentation du poste

Notre client, une entreprise bien établie du secteur des équipements techniques spécialisés, dessert une clientèle institutionnelle, commerciale et industrielle à travers le Québec. Reconnue pour l'expertise de ses équipes et une approche de service axée sur la proximité avec ses clients, cette organisation est à la recherche d'un directeur de succursale pour son établissement de la région de Montréal.

Localisation : Montréal

Salaire : 100k

Responsabilités

• Assurer la gestion des inventaires, des approvisionnements et de la facturation.
• Suivre les résultats financiers et exercer un contrôle sur les dépenses en fonction des objectifs établis.
• Contribuer à la planification stratégique et à la mise en œuvre de projets visant l'amélioration continue.
• Préparer les rapports de gestion périodiques et en assurer le suivi.
• Repérer les occasions d'affaires et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires.
• Représenter la succursale auprès des partenaires, des fournisseurs et des clients clés.
• Veiller à un service à la clientèle de haute qualité et au maintien d'excellentes relations avec la clientèle.
• Voir au maintien des standards de qualité ainsi que des normes de santé et sécurité au travail.
• Assurer la gestion des budgets, des prévisions et des indicateurs de performance.
• Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes de la succursale, incluant les volets ventes, service, logistique et administration.
• Élaborer des stratégies visant à optimiser la productivité et la rentabilité.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes en vigueur dans l'entreprise.
• Cerner les besoins de développement des employés et offrir du coaching, individuellement et en groupe.
• Assurer la gestion de la performance des employés, incluant l'établissement de plans d'action et les interventions requises.
• Encadrer et mobiliser les membres de l'équipe afin de favoriser un climat de travail positif et productif.
• Favoriser la collaboration, la communication et l'esprit d'équipe.
• Superviser le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel de la succursale.

Exigences

• Diplôme en administration, gestion ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Expérience significative en gestion d'équipe et en gestion opérationnelle, idéalement acquise dans un poste de direction ou de supervision en contexte multiservice ou commercial.
• Leadership mobilisateur, avec un sens développé de la gestion humaine, de la communication et de la résolution de problèmes.
• Forte capacité d'organisation, de planification et de prise de décision, avec une orientation vers les résultats et le service à la clientèle.
• Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion.