Directeur(trice) de succursale

Artemis Recrutement; Laval (administrative region); On-site; CAD 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

Artemis Recrutement recherche un Directeur(trice) de succursale pour son établissement de Montréal. Vous dirigerez les opérations et piloterez les volets ventes, service, logistique et administration.

Le candidat idéal aura une expérience significative en gestion d'équipe, une forte orientation résultats et une capacité à optimiser les processus et la satisfaction client. Poste basé à Montréal, avec responsabilités de supervision opérationnelle.

Qualifications

• Diplôme en administration, gestion ou domaine connexe; expérience équivalente acceptée.
• Expérience significative en gestion d'équipe et en gestion opérationnelle, idéalement en direction ou supervision multiservice ou commercial.
• Leadership mobilisateur avec sens de la gestion des ressources humaines, communication et résolution de problèmes.
• Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion.

Responsibilities

• Gérer les inventaires, les approvisionnements et la facturation.
• Suivre les résultats financiers et maîtriser les dépenses selon les objectifs.
• Participer à la planification stratégique et à l'amélioration continue des projets.
• Préparer et suivre les rapports de gestion périodiques.
• Repérer les opportunités d'affaires et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires.
• Représenter la succursale auprès des partenaires, fournisseurs et clients clés.
• Veiller à un service à la clientèle de haute qualité et à de bonnes relations clientèles.
• Veiller au respect des normes qualité, santé et sécurité au travail.

Skills

Gestion d'équipe

Gestion opérationnelle

Service à la clientèle

Leadership mobilisateur

Education

Diplôme en administration ou gestion

Tools

Logiciels de gestion

Job description

Directeur(trice)de succursale

Présentation du poste

Notre client, une entreprise bien établie du secteur des équipements techniques spécialisés, dessert une clientèle institutionnelle, commerciale et industrielle à travers le Québec. Reconnue pour l'expertise de ses équipes et une approche de service axée sur la proximité avec ses clients, cette organisation est à la recherche d'un directeur de succursale pour son établissement de la région de Montréal.

Localisation : Montréal

Salaire : 100k

Responsabilités

• Assurer la gestion des inventaires, des approvisionnements et de la facturation.
• Suivre les résultats financiers et exercer un contrôle sur les dépenses en fonction des objectifs établis.
• Contribuer à la planification stratégique et à la mise en œuvre de projets visant l'amélioration continue.
• Préparer les rapports de gestion périodiques et en assurer le suivi.
• Repérer les occasions d'affaires et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires.
• Représenter la succursale auprès des partenaires, des fournisseurs et des clients clés.
• Veiller à un service à la clientèle de haute qualité et au maintien d'excellentes relations avec la clientèle.
• Voir au maintien des standards de qualité ainsi que des normes de santé et sécurité au travail.
• Assurer la gestion des budgets, des prévisions et des indicateurs de performance.
• Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes de la succursale, incluant les volets ventes, service, logistique et administration.
• Élaborer des stratégies visant à optimiser la productivité et la rentabilité.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes en vigueur dans l'entreprise.
• Cerner les besoins de développement des employés et offrir du coaching, individuellement et en groupe.
• Assurer la gestion de la performance des employés, incluant l'établissement de plans d'action et les interventions requises.
• Encadrer et mobiliser les membres de l'équipe afin de favoriser un climat de travail positif et productif.
• Favoriser la collaboration, la communication et l'esprit d'équipe.
• Superviser le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel de la succursale.

Exigences

• Diplôme en administration, gestion ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Expérience significative en gestion d'équipe et en gestion opérationnelle, idéalement acquise dans un poste de direction ou de supervision en contexte multiservice ou commercial.
• Leadership mobilisateur, avec un sens développé de la gestion humaine, de la communication et de la résolution de problèmes.
• Forte capacité d'organisation, de planification et de prise de décision, avec une orientation vers les résultats et le service à la clientèle.
• Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion.

*Le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le texte.