Directeur(trice) de magasin | Store Manager

Amiel Group; Lévis; On-site; CAD 50,000 - 80,000; Full time

Job summary

An established industry player in the retail sector is seeking a passionate Store Manager to lead their team and enhance customer experiences. You will be responsible for ensuring exceptional service, managing daily operations, and fostering a positive work environment. This role requires a strong leader with excellent communication skills and a commitment to continuous improvement. If you are motivated, organized, and ready to make a significant impact in a vibrant retail setting, this is the perfect opportunity for you!

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un domaine connexe.
• Bonne connaissance des systèmes informatiques.
• Capacité à diriger et former le personnel.

Responsibilities

• Assurer une expérience de magasinage exceptionnelle pour chaque client.
• Gérer les activités du magasin et diriger l'équipe.
• Fixer des objectifs de vente et suivre les performances.

Skills

Gestion des opérations

Leadership

Service à la clientèle

Communication

Gestion du temps

Formation de personnel

Analyse des besoins

Flexibilité

Education

Diplôme en gestion ou domaine connexe

Tools

Système informatique

Job description

Directeur de magasin - Corbeil Électroménagers

Fort de son équipe de 400 employés passionnés, qui partagent une volonté commune de bâtir une organisation responsable, impliquée dans sa communauté et sensible à la cause environnementale, Corbeil Électroménagers est un important détaillant canadien soucieux de toujours mieux répondre aux besoins de sa clientèle dans le domaine des appareils électroménagers.

Le directeur de succursale est un passionné et un spécialiste de la vente au détail et de la gestion des opérations. Étant un coach inspirant auprès de son équipe, il connaît bien son produit et ses caractéristiques. Soucieux de toujours donner la meilleure expérience de magasinage à sa clientèle, il respecte et véhicule la mission de Corbeil.

Ambitieux, le directeur Corbeil veut dominer son marché en se concentrant sur les ventes. Il connaît bien sa concurrence et sa clientèle. Avec une saine gestion de temps, il gère adéquatement son commerce et son équipe selon les normes Corbeil.

Les responsabilités spécifiques qui vous attendent :

1. Par une présence soutenue et constante en magasin, le directeur de magasin s’assure que le service offert à chacun de ses clients soit une expérience de magasinage remarquable;
2. Prévoit, organise, dirige et contrôle les activités du magasin par une saine gestion de son temps. Il travaille avec le plan de travail que son directeur de territoire aura établi avec lui ;
3. Coordonne et organise le travail quotidien de son équipe par un leadership positif et une communication constante et claire lors du meeting matinal;
4. En faisant l’évaluation mensuelle de chacun de ses conseillers, il fixe des objectifs de vente réalistes et ambitieux et en fait le suivi. Il établit avec celui-ci un plan d’action SMART qui permettra le développement du conseiller;
5. Avec une communication claire et positive, il communique constamment avec ses adjoints pour maximiser l’impact dans les différentes sections du magasin;
6. Sa présence constante sur le plancher de vente lui permet de s’assurer de la qualité du service à la clientèle qui est offert à sa clientèle.
7. Participe et valide que tous les membres de l’équipe prennent bien soin du magasin dans le but de maintenir les normes de Corbeil.
8. Valide et effectue les diverses tâches opérationnelles comme les dépôts et autres. S’assure d’avoir tout le matériel nécessaire au bon fonctionnement du magasin ;
9. Recherche une amélioration continue de son équipe en gardant un processus actif de recrutement de qualité;
10. S’assure que son équipe est au courant de tout changement autant au niveau promotionnel que mise en marché. Valide que les normes de propreté soient maintenues;
11. S’assure que les normes et méthodes d’exploitation de Corbeil soient connues et respectées par tous les employés ;
12. Applique toutes les recommandations des directeurs de territoire de Corbeil ;
13. Contribue à enrichir la formule Corbeil en participant aux réunions et en y apportant son point de vue ;
14. Assiste aux formations offertes par Corbeil et celles des fournisseurs;

Les compétences requises :

1. 5 années d’expérience dans un domaine connexe;
2. Bonne connaissance du système informatique;
3. Expérience en formation et développement de personnel;
4. Flexibilité dans l’horaire de travail incluant les soirs et les fins de semaine;
5. Autonome, organisé et motivé;
6. Bonnes aptitudes interpersonnelles, entregent et souci réel de satisfaire la clientèle;
7. Excellent communicateur et leadership positif;
8. Saine gestion du temps et des priorités;
9. Bonne compréhension et analyse des besoins du commerce de détail;
10. Honnête, crédible et mature;
11. Capacité à diriger du personnel en démontrant un bon esprit d’équipe;
12. Capacité à suivre des directives et ouvert aux innovations;

Soumettez votre candidature sans hésiter !