Directeur Tech Événementiel – Leadership & Opérations

Hargrove, Inc.; Montreal; On-site; CAD 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Hargrove, Inc. recherche un Directeur des technologies d’événements I pour piloter les opérations et les revenus d’un établissement partenaire à Montréal. Vous supervisez l’équipe, coordonnez la logistique et garantissez un service de classe mondiale lors des événements.

Le poste exige une expérience en audiovisuel, en supervision et en ventes, ainsi qu’une maîtrise des outils informatiques. Rejoignez une équipe axée sur la performance et la qualité du service client.

Qualifications

• Un diplôme pertinent à la fonction
• 3 ans et plus d'expérience en audiovisuel
• 1 an et plus d'expérience en supervision
• Plus de 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de l’hôtelière, de préférence.
• Une expérience dans la vente est un atout
• Connaissance pratique de l'équipement audiovisuel dans un environnement d’événement en direct
• Maîtrise de l'utilisation du matériel informatique
• Maîtrise des logiciels et programmes informatiques, y compris Internet et Microsoft Office
• Aptitude à diriger efficacement et attention marquée envers la satisfaction du client
• Un permis de conduire valide est requis pour les membres de l'équipe qui sont susceptibles de conduire des véhicules de l'entreprise

Responsibilities

• Obtenir des résultats dans la gestion des opérations de manière efficace et rentable avec une approche ciblée sur la maximisation des revenus.
• Atteindre les objectifs financiers d'ENCORE en dirigeant la main-d'œuvre et les coûts.
• Comprendre et utiliser les rapports opérationnels et financiers et compléter les rapports standards et ad hoc.
• Utiliser le système de facturation pour coordonner les activités et assurer l'approbation client.
• Élaborer les prévisions de ventes et participer aux revues d'affaires avec la direction régionale.
• Gérer les Profits & Pertes (P & L) et élaborer des plans d'action.
• Assurer que les paiements dus soient traités en temps voulu.
• Exécuter les opérations quotidiennes sur le site et gérer l'inventaire et la sécurité.

Skills

Leadership

Customer service

Budgeting

Communication

Education

Diplôme pertinent à la fonction

Tools

Microsoft Office

CRM

Job description

Hargrove, Inc. recherche un Directeur des technologies d’événements I pour piloter les opérations et les revenus d’un établissement partenaire à Montréal. Vous supervisez l’équipe, coordonnez la logistique et garantissez un service de classe mondiale lors des événements.

Le poste exige une expérience en audiovisuel, en supervision et en ventes, ainsi qu’une maîtrise des outils informatiques. Rejoignez une équipe axée sur la performance et la qualité du service client.