Coordinateur Ventes Événements & Tech — Développement

Encore Canada; Montreal; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Encore Canada recherche un coordonnateur(trice) des ventes pour soutenir l’équipe de technologie événementielle par la vente d’équipement et services pour des événements variés, avec un accent sur les événements générant moins de 5 000 $ en revenus.

Le poste implique des tâches administratives comme la saisie de commandes, la facturation et le suivi client, et vise une progression vers un poste de directeur des ventes après un an.

Qualifications

• Diplôme ou expérience équivalente dans un domaine pertinent.
• Expérience en technologie, ventes ou hôtellerie/événementiel est un atout.
• Compétences avancées en communication écrite et verbale.
• Maîtrise des logiciels et programmes informatiques.

Responsibilities

• Vente directe d’événements de petite taille selon les directives du directeur.
• Maximiser les revenus et respecter les directives de profit des événements.
• Satisfaire les besoins des clients sur place et proposer des solutions.
• Suivre les clients : facturation, lettres de remerciement, évaluation des services.
• Mettre à jour le CRM et utiliser les outils PSAV de manière efficace.

Skills

Communication écrite

Communication orale

Service client

Organisation

Education

Diplôme pertinent à la fonction

Tools

CRM logiciel

Logiciels bureautiques

Job description

Aperçu du poste

Le/la coordonateur/trice des ventes est responsable de soutenir l’équipe de technologie événementielle à travers la vente d’équipement et de services pour des événements de toutes tailles, mais plus particulièrement les événements générant moins de 5 000 $ en revenus. Le/la coordonateur/trice offre du soutien administratif général qui comprend l’entrée des commandes, la facturation, les suivis avec les clients, la gestion des occasions d’affaires et d’autres tâches liées à la vente. Ce poste est un rôle de développement professionnel dont l’objectif est un cheminement vers un poste de directeur des ventes après un an. Le/la coordonateur/trice des ventes travaille sous la supervision d’un directeur des ventes ou d’un directeur de la technologie événementielle.

Aperçu du poste

Le/la coordonateur/trice des ventes est responsable de soutenir l’équipe de technologie événementielle à travers la vente d’équipement et de services pour des événements de toutes tailles, mais plus particulièrement les événements générant moins de 5 000 $ en revenus. Le/la coordonateur/trice offre du soutien administratif général qui comprend l’entrée des commandes, la facturation, les suivis avec les clients, la gestion des occasions d’affaires et d’autres tâches liées à la vente. Ce poste est un rôle de développement professionnel dont l’objectif est un cheminement vers un poste de directeur des ventes après un an. Le/la coordonateur/trice des ventes travaille sous la supervision d’un directeur des ventes ou d’un directeur de la technologie événementielle.

Responsabilités clés

Soutien aux ventes et coordination

• Vente directe de petits événements selon les directives du directeur : réservations de banquets, salons d’expositions, compagnies affiliées, événements conjoints, etc.
• Responsable de la maximisation des revenus et de l’adhésion aux directives sur les profits des événements pour tous les clients assignés.
• Satisfaire les besoins des clients en étant présent sur les lieux, en répondant aux questions, en trouvant des solutions aux problèmes et en étant attentif aux préoccupations des clients.
• Suivi continu avec les clients : facturation finale, lettres de remerciement, évaluation des services offerts et transferts de clients.
• Utilisation efficace des outils et ressources de PSAV afin de respecter les demandes des clients.
• Mise à jour constante du logiciel CRM.
  
  

Expérience et exigences

• Diplôme d’études pertinent à la fonction ou expériences équivalentes
• Expérience préalable en technologie, en ventes, dans l’industrie de l’hospitalité et de la planification d’événements, un atout
• Habiletés techniques et excellente maitrise des logiciels et programmes informatiques
• Compétences avancées en communication écrite et verbale
  
  

Compétences (en fonction des valeurs fondamentales)

• Sens de l’hospitalité
• Sensibilité
• Dévouement
• Professionnalisme
• Communication efficace
  
  

Ce poste est rémunéré selon les échelles en vigueur. La rémunération sera déterminée en fonction de l’expérience du candidat ainsi que de sa formation académique.

Pour plus d'informations sur notre groupe de compétences, consultez la page Gestion des talents basée sur les compétences sur Encore Connect en recherchant le titre de poste ou en copiant et collant ce lien URL (https://psav.sharepoint.com/sites/HR/SitePages/Competency-Supported-Talent-Management.aspx).