Directeur général adjoint

Five Guys; Kingston; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une opportunité de gestion dans un restaurant réputé où vous contribuerez à l'élaboration d'une équipe dynamique et engagée, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et la rentabilité des opérations. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la performance de l'équipe et de la satisfaction client.

Qualifications

• Capacité à constituer, former et gérer une équipe.
• Compétences en gestion de la performance et du développement.
• Approche axée sur le service client et la qualité.

Responsibilities

• Participer à la gestion et aux opérations quotidiennes du restaurant.
• Recruter, intégrer et former les nouveaux membres de l'équipe.
• Prendre en charge la qualité des produits et l'expérience des clients.

Skills

Leadership

Gestion de l'équipe

Formation

Service client

Job description

Participer à la gestion et aux opérations quotidiennes du restaurant, en travaillant activement à la réalisation des objectifs fixés, tout en adoptant une approche active et concrète.

Principales responsabilités

Participer à la constitution d'une équipe passionnée

Déployer des pratiques cohérentes à l'égard des employés qui mettent l'accent sur la performance, le développement et l'engagement.

• Recruter, intégrer et former les nouveaux membres de l'équipe.
• Soutenir les membres de l'équipe dans leurs performances et leur développement
• Susciter l'enthousiasme et soutenir les efforts d'engagement

Contribuer à la création d'une communauté de fans enthousiastes

Déployer des pratiques cohérentes à l'égard des clients, axées sur la nourriture, le service et l'atmosphère.

• S'impliquer dans les responsabilités partagées
• Préparer et contrôler les activités de production d'un produit de qualité supérieure.
• Suivre quotidiennement des systèmes organisés et efficaces
• Prendre en charge la qualité des produits et l'expérience des clients

Contribuer à la croissance de l'entreprise

Déployer des pratiques commerciales cohérentes axées sur les ventes, la maîtrise des coûts et la rentabilité.

• Contrôler le coût de la main-d'œuvre
• Superviser l'entretien des installations
• Assurer la disponibilité des produits et la rentabilité de l'entreprise