Directeur/directrice de restaurant

Subway; Southwestern Ontario; Presencial; CAD 42.000 - 64.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Subway recherche un responsable opérationnel permanent pour gérer des sites multiples en Ontario. Poste à temps plein avec 35–40 heures/semaine, diplôme secondaire exigé et 2 ans d'expérience minimum. Rôle axé sur la supervision, le recrutement, la planification et le service client.

Les responsabilités incluent l'évaluation des opérations, le respect des normes de sécurité et la coordination de plans de marketing. L'emploi offre un environnement dynamique et des défis quotidiens.

Formación

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
• Expérience demandée: 2 ans à moins de 3 ans.

Responsabilidades

• Évaluer les opérations quotidiennes et surveiller le rendement du personnel.
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes.
• Recruter et fixer les horaires du personnel.
• Superviser et former le personnel, effectuer les examens de rendement.
• Veiller au respect des règles de santé et de sécurité.
• Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de plans de marketing.
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations.
• Fournir le service à la clientèle.

Conocimientos

Gestion d'équipe

Service client

Recrutement

Planification opérationnelle

Formation du personnel

Évaluation de performance

Santé et sécurité

Marketing

Gestion des plaintes

Educación

Diplôme d'études secondaires

Descripción del empleo

Work Term: Permanent

Work Language: English

Education:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Divers lieux de travail

Tâches

• Évaluer les opérations quotidiennes
• Surveiller le rendement du personnel
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Recruter du personnel
• Fixer les horaires de travail du personnel
• Superviser le personnel
• Former le personnel
• Effectuer des examens de rendement
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans
• Hours: 35 à 40 heures par semaine