Directeur des ventes

Auto Devenzo; Saint-Eustache; On-site; CAD 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

Auto Devenzo, concessionnaire spécialisé dans les véhicules de luxe, recherche un Directeur(trice) des ventes pour diriger son département et stimuler la croissance. Vous piloterez les objectifs, les stratégies et l’équipe afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et des performances supérieures.

Le candidat idéal combine leadership, expertise en vente automobile haut de gamme et maîtrise des outils CRM/DMS, avec une culture orientée résultats et excellence opérationnelle.

Qualifications

• Expérience significative en gestion des ventes automobiles, idéalement luxe.
• Capacité à analyser la performance et optimiser la rentabilité.
• Maîtrise des processus de vente et des outils CRM/DMS.
• Leadership et capacité à mobiliser une équipe autour d'objectifs.
• Orientation client et culture de service haut de gamme.

Responsibilities

• Diriger l’ensemble du département des ventes et atteindre les objectifs.
• Analyser les indicateurs clés: volumes, marges et satisfaction client.
• Développer des stratégies commerciales et optimiser les marges.
• Superviser les négociations, l’évaluation de véhicules et les transactions.
• Encadrer et former l’équipe de représentants des ventes.
• Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux employés.
• Assurer le respect des processus et l’utilisation des outils CRM/DMS.

Skills

Leadership mobilisateur

Gestion d'équipe

Négociation

Analyse de performance

Gestion de rentabilité

CRM

DMS

Organisation

Autonomie

Esprit entrepreneurial

Tools

CRM

DMS

Job description

Vous êtes un leader naturel, passionné par l’automobile et animé par la performance?

Auto Devenzo, concessionnaire spécialisé dans la vente de véhicules de luxe, haut de gamme et d’exception, est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des ventes pour prendre les rênes de son département des ventes et contribuer activement à la croissance de l’entreprise.

Nous recherchons une personne ambitieuse, structurée et orientée vers les résultats, capable de mobiliser une équipe, de développer des stratégies commerciales efficaces et d’offrir une expérience client à la hauteur de notre réputation.

VOTRE RÔLE

Relevant directement de la direction générale, vous serez responsable de l’ensemble des activités du département des ventes. Votre mission sera de maximiser la performance du département des ventes, d’assurer la rentabilité des transactions et de développer une équipe de représentants performante tout en maintenant les standards d’excellence d’Auto Devenzo.

• Définir, suivre et atteindre les objectifs de ventes mensuels et annuels.
• Analyser les indicateurs de performance : volume de ventes, rentabilité, taux de conversion, gestion des leads et satisfaction client.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies pour accroître les ventes et maximiser les marges bénéficiaires.
• Superviser les négociations, les évaluations de véhicules d’échange et les transactions.
• Favoriser la vente de produits et services complémentaires.
• Encadrer, mobiliser et développer une équipe de représentants des ventes.
• Participer au recrutement, à la formation et à l’intégration des nouveaux employés.
• Assurer un suivi régulier des performances individuelles et collectives.
• Organiser des rencontres d’équipe et instaurer une culture de performance, de responsabilisation et d’amélioration continue.
• Veiller au respect des processus internes et à l’utilisation rigoureuse des outils de gestion (CRM et DMS).
• Collaborer étroitement avec le département de l’approvisionnement afin d’optimiser la rotation des véhicules.
• Identifier les opportunités de ventes et mettre en place des stratégies pour les véhicules à rotation plus lente.
• Participer à l’élaboration des initiatives promotionnelles et commerciales.
• Veiller à la qualité de la présentation des véhicules et à l’exactitude de leur mise en marché.
• Maintenir une expérience client exceptionnelle, de la première prise de contact jusqu’à la livraison.
• Intervenir dans les situations complexes et assurer une résolution professionnelle des enjeux.
• Garantir le respect des standards de qualité et de présentation d’Auto Devenzo.
• Produire et présenter à la direction des rapports mensuels de performance accompagnés de recommandations et de plans d’action.

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience significative en gestion des ventes automobiles, idéalement dans le secteur des véhicules de luxe ou haut de gamme.
• Leadership mobilisateur et excellentes aptitudes en gestion d’équipe.
• Solides compétences en négociation, en analyse de performance et en gestion de la rentabilité.
• Excellente connaissance des processus de vente et des outils CRM/DMS.
• Sens aigu de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Approche proactive, autonomie et fort esprit entrepreneurial.
• Excellentes habiletés relationnelles et souci marqué de l’expérience client.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique où les attentes sont élevées.
• Un poste de direction stratégique au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Un environnement de travail haut de gamme, entouré de véhicules d’exception.
• Une équipe dynamique et une direction engagée dans le développement de l’entreprise.
• Une réelle occasion de contribuer aux décisions et à l’évolution du département des ventes.