Directeur des Opérations – Multi‑restaurant & Excellence

Tim Hortons; Longueuil; Ibrido; CAD 60.000 - 80.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salaire compétitif

Bonus de performance jusqu’à 20% duSal

Assurances santé

Cellulaire payé

Repas gratuits

Indemnité de déplacement

Formation et développement

Opportunités d’avancement

Horaire flexible et télétravail permis

Descrizione del lavoro

Tim Hortons cherche un Gérant Général/Directeur des opérations pour piloter les activités de plusieurs restaurants sur l’île de Montréal et assurer la rentabilité. Vous dirigez une équipe, formez et motivez le personnel, supervisez les opérations quotidiennes et veillez au respect des standards de service, qualité et propreté, tout en gérant les coûts et les lancements promotionnels.

Avec au moins 3 ans d'expérience en supervision et en recrutement, vous travaillez avec le propriétaire pour

Competenze

• Expérience ≥3 ans dans un rôle de supervision en restauration rapide.
• Compétences en recrutement, formation et encadrement d'équipe.
• Gestion de la performance et de la profitabilité des restaurants Tim Hortons.
• Connaissance des normes opérationnelles élevées et service client.

Mansioni

• Maximiser le rendement et la profitabilité des restaurants.
• Superviser la formation et l’intégration et l’encadrement des membres d’équipe.
• Structurer, diriger, contrôler et évaluer les opérations quotidiennes.
• Gérer les coûts de main-d'œuvre, de nourriture et de papier.
• Participer au recrutement et aux lancements de produits et promotions.
• Résoudre les problèmes des clients et minimiser les incidents.

Conoscenze

Leadership & motivation

Operations management

Problem solving

Coaching & mentoring

Recruiting & training

Cost control

Strumenti

Clearview

Descrizione del lavoro

Tim Hortons cherche un Gérant Général/Directeur des opérations pour piloter les activités de plusieurs restaurants sur l’île de Montréal et assurer la rentabilité. Vous dirigez une équipe, formez et motivez le personnel, supervisez les opérations quotidiennes et veillez au respect des standards de service, qualité et propreté, tout en gérant les coûts et les lancements promotionnels.

Avec au moins 3 ans d'expérience en supervision et en recrutement, vous travaillez avec le propriétaire pour