Directeur des opérations, Civil

Telecon; Montreal; On-site; CAD 150,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Couverture santé

RÉER avec contribution de l'entreprise

Aide aux employés (EAP)

Avantages pour les employés (réduits)}

Job summary

Telecon recherche un Directeur des opérations pour l’unité Infrastructure Québec, chargé du leadership stratégique et opérationnel des infrastructures souterraines. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais et une présence à Montréal et sur les chantiers.

Vous piloterez la performance financière, élaborerez le plan stratégique, dirigerez les équipes et assurerez l’exécution tout en garantissant la sécurité et la qualité. Mobilité requise au Québec et sens du service client.

Qualifications

• Minimum de 10 ans d’expérience pertinente dans le secteur de la construction et des infrastructures.
• Expérience en travaux d’infrastructures souterraines et réseaux télécoms.
• Capacité à développer une vision stratégique et la traduire en plans opérationnels et KPI.
• Mobilité requise pour présence sur les chantiers au Québec.

Responsibilities

• Pilote les résultats opérationnels et financiers de l’unité et sa rentabilité.
• Contribue au plan stratégique et assure son exécution via les KPI.
• Dirige les activités quotidiennes et les équipes, ajuste ressources humaines et matérielles.
• Assure une présence régulière sur les chantiers et transforme le terrain en plans d’action.
• Développe les affaires et veille à la qualité du service avec clients et partenaires.
• Veille à l’application des politiques de gouvernance, qualité, Santé/Sécurité et environnement.
• Fournit une orientation technique et collabore avec les unités et groups corporatifs.
• Mobilise les équipes et soutient le changement culturel.

Skills

Leadership mobilisateur

Communication exceptionnelle

Vision stratégique

Gestion de la performance

Gestion du changement

Relation client

Bilingue FR/EN

Education

Baccalauréat ou plus en ingénierie/administration/gestion des opérations

Job description

Relevant de la responsable, division Infrastructure Québec, le Directeur des opérations assure le leadership stratégique et opérationnel de son unité d’affaires, dont les activités visent principalement les infrastructures souterraines. Il est responsable de la performance globale, de la croissance, de la rentabilité et de l’excellence opérationnelle de son unité. Il conjugue une vision à long terme avec une présence régulière sur les chantiers afin d’ancrer ses décisions dans les réalités opérationnelles et les besoins des équipes et des clients.

Ce poste exige que le candidat soit parfaitement bilingue en français et en anglais, puisque vous serez appelé à soutenir des clients et des intervenants francophones et anglophones. Cette exigence s’applique au quotidien et comprend la capacité de lire, d’écrire et de communiquer couramment dans les deux langues.

Vous Aurez L'opportunité De :

• Pilote les résultats opérationnels et financiers de l’unité, sa rentabilité et le respect des engagements envers la direction et les clients, dans le cadre d’une saine gouvernance;
• Contribue à l’élaboration du plan stratégique de l’unité, le traduit en plans opérationnels et en priorités, puis en assure l’exécution et le suivi au moyen d’indicateurs de performance;
• Dirige les activités quotidiennes et les équipes de soutien, techniques et de production, notamment les chargés de projets, les contremaîtres et les chefs d’équipe. Ajuste les priorités et l’affectation des ressources humaines et matérielles pour résoudre les enjeux opérationnels;
• Assure une présence régulière sur les chantiers pour soutenir les équipes, comprendre les enjeux d’exécution et transformer les constats du terrain en décisions et en plans d’amélioration;
• Développe les affaires, gère le portefeuille de clients et veille à la qualité du service. Maintient des communications efficaces avec les clients, les fournisseurs, les sous-traitants et les syndicats;
• Veille à l’application des politiques et des procédures de l’entreprise en matière de gouvernance de projets, de qualité, de santé, de sécurité et d’environnement. Incarne un leadership exemplaire en prévention;
• Fournit une orientation technique aux équipes, aux collègues et aux clients pour soutenir la réalisation des travaux d’infrastructures souterraines;
• Collabore avec les autres unités d’affaires et les groupes corporatifs pour optimiser les ressources et soutenir les occasions de croissance;
• Mobilise les équipes autour des changements et agit comme ambassadeur de l’évolution culturelle de l’entreprise.

Ce rôle est pour vous si vous avez ces compétences et qualités :

• Minimum de 10 ans d’expérience pertinente dans le secteur de la construction et des infrastructures, dont une expérience significative au sein d’un entrepreneur général spécialisé dans les infrastructures souterraines;
• Expérience concrète en réalisation de travaux d’infrastructures souterraines, notamment les réseaux de télécommunications, l’excavation et les travaux civils en environnements de chantier complexes. Expérience pertinente pour les travaux destinés aux clients CSEM;
• Expérience reconnue en gestion d’opérations à grande échelle et en gestion de projets, incluant la direction et le développement de gestionnaires et d’équipes opérationnelles;
• Capacité à élaborer une vision stratégique et à la traduire en plans opérationnels, en priorités et en indicateurs de performance, en tenant compte des réalités de production, des ressources, des coûts, de la qualité, de la sécurité et de la livraison;
• Solide compréhension des enjeux financiers d’une unité d’affaires et capacité à piloter sa performance et sa rentabilité;
• Expérience en développement des affaires, en gestion de la relation client et en négociation avec les partenaires;
• Leadership mobilisateur, aptitudes marquées en communication, en résolution de problèmes, en collaboration multidisciplinaire et en accompagnement du changement;
• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (génie, administration, gestion des opérations ou autre domaine connexe), un atout;
• Mobilité requise afin d’assurer une présence régulière sur les différents chantiers au Québec.

Ce que nous offrons:

• Soins de santé de pointe - possibilité d'un régime de soins dentaires avec participation de l'employé;
• Programme de REER avec contribution équivalente de l'entreprise;
• Programme d'aide aux employés - si vous vous sentez stressé, si vous avez des problèmes de sommeil ou si vous vous inquiétez de votre budget, vous pouvez obtenir de l'aide n'importe quand, n'importe où et en toute confidentialité;
• Des avantages pour les employés, tels que des réductions accordées par les fournisseurs sur divers produits et services comme les assurances, les forfaits sans fil, les billets de cinéma, les voyages, les logiciels, les livres, et bien plus encore.

Voici nos extras qui font la différence:

• Un environnement de travail dynamique où vous pourrez développer votre potentiel;
• Formation dispensée pour les postes techniques;
• La santé et la sécurité d'abord : c'est notre priorité numéro 1;
• Telecon valorise les points de vue différents et les nouvelles idées.

Telecon s'engage à fournir un lieu de travail juste, inclusif, équitable, accessible et respectueux à tous, indépendamment de l'âge, du sexe, de la race, des croyances ou des antécédents;

Telecon accueille et encourage les candidatures de personnes en situation d’handicap. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui répondent aux aspects de la sélection.

Nous vous remercions de votre intérêt mais nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevues.

L’usage du masculin a pour unique but d’alléger le texte.

Nous connectons les gens. Nous connectons le monde.

Nous avons pour mission d’être le partenaire de services d'infrastructure de communication le plus innovant et le plus apprécié de nos clients, leur permettant de jouer un rôle clé dans la transformation des infrastructures. Fondée en 1967, Telecon était une entreprise régionale de construction de réseaux de télécommunications établie au Québec, au Canada. Depuis, elle est devenue un fournisseur de services de conception, de localisation, d’infrastructure et de connectivité de réseaux de télécommunications de classe mondiale. Nous offrons aux entreprises de télécommunications et autres entreprises nord-américaines des services de pointe et des solutions clés en main diversifiés et évolutifs. Notre équipe hautement compétente est résolument déterminée à soutenir nos clients dans la mise en œuvre de la connectivité de demain dans nos communautés, nos entreprises et nos foyers.

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