Directeur de Service - Excellence & Véhicules Lourds

Location de camions Eureka inc.; Boucherville; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances et régime de retraite collectifs

Opportunités de développement professionnel

Environnement collaboratif

Job summary

Une entreprise de location de camions recherche un(e) Directeur(trice) de service pour superviser les opérations et optimiser les processus. Le candidat idéal devrait avoir une forte capacité de leadership, une expérience en gestion de service, et un sens du service client aigu. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe, de la facturation, et de la stratégie de fidélisation. Rejoignez une équipe passionnée avec des opportunités de développement professionnel et un environnement de travail collaboratif.

Qualifications

• Expérience en gestion de service, idéalement dans le secteur des véhicules lourds.
• Capacité à créer un climat positif au sein de l'équipe.
• Orientation résultats et sens aigu du service client.

Responsibilities

• Encadrer une équipe de contremaîtres et de mécaniciens.
• Optimiser les processus pour assurer efficacité et rentabilité.
• Gérer la facturation et superviser le responsable de la flotte.
• Développer des stratégies pour améliorer la qualité du service.

Skills

Leadership

Service client

Communication

Organisation

Job description

Une entreprise de location de camions recherche un(e) Directeur(trice) de service pour superviser les opérations et optimiser les processus. Le candidat idéal devrait avoir une forte capacité de leadership, une expérience en gestion de service, et un sens du service client aigu. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe, de la facturation, et de la stratégie de fidélisation. Rejoignez une équipe passionnée avec des opportunités de développement professionnel et un environnement de travail collaboratif.