Directeur des Ventes et SAV — Leadership & Croissance

Crown Equipment; Ottawa; On-site; CAD 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Crown Lift Trucks Canada recherche un Directeur des ventes, service après-vente pour diriger le département et assurer la satisfaction client sur les services et pièces. Sous la responsabilité du Directeur de succursale, vous fixez les objectifs, pilotez le personnel et gérez les performances financières quotidiennes.

Le poste exige un diplôme supérieur, 5 à 10 ans d’expérience en vente, et la maîtrise du français et de l’anglais.

Qualifications

• Diplôme universitaire de quatre ans préférable.
• Permis de conduire valide requis.
• Expérience de 5 à 10 ans en vente.
• Excellentes habiletés en communication et relations client.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Élaborer des plans d'activités pour le département et son personnel.
• Gérer le territoire et les comptes sur base quotidienne.
• Examiner les devis et contrats de service et superviser les ventes.
• Entretenir des relations avec les succursales et les comptes nationaux.
• Former et développer le personnel, diriger les ventes et le service client.

Skills

Communication

Relations interpersonnelles

Résolution de problèmes

Organisation et planification

Bilingue FR/EN

Education

Licence ou équivalent en Administration des affaires

Diplôme universitaire en administration

Job description

Crown Lift Trucks Canada recherche un Directeur des ventes, service après-vente pour diriger le département et assurer la satisfaction client sur les services et pièces. Sous la responsabilité du Directeur de succursale, vous fixez les objectifs, pilotez le personnel et gérez les performances financières quotidiennes.

Le poste exige un diplôme supérieur, 5 à 10 ans d’expérience en vente, et la maîtrise du français et de l’anglais.