Directeur de Département — Leadership & Service Client

RONA; Hamilton; On-site; CAD 50,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement inclusif

Équilibre travail–vie personnelle

Rabais employés

Assurances et révision salariale

Télémédecine GreenShield+

Formation et développement

Job summary

RONA, enseigne canadienne de rénovation et de bricolage, recherche un(e) responsable de magasin à Hamilton, Ontario, pour superviser les équipes selon les priorités et assurer la satisfaction client tout en respectant les objectifs commerciaux. Vous piloterez le réapprovisionnement, les promotions et le marchandisage, et vous soutiendrez le recrutement et le développement des talents.

Le poste exige une expérience avérée en gestion du personnel dans le commerce de détail et des qualités de

Qualifications

• 5 ans d'expérience en gestion du personnel.
• Expérience de la gestion d'un commerce de détail.
• Solides compétences en leadership, débrouillardise et autonomie.
• Excellentes compétences en communication.

Responsibilities

• Superviser le travail en fonction des priorités fixées et des exigences de l'entreprise
• Résoudre tout problème qui pourrait survenir tout en assurant la satisfaction de la clientèle
• Effectuer des tâches de marchandisage selon les directives du directeur du magasin
• Superviser le processus de réapprovisionnement
• Gérer les activités promotionnelles en fonction des ventes et des initiatives de l'entreprise.
• S’informer des tendances actuelles et des concurrents afin de contribuer à l'élaboration d'une stratégie de marketing efficace
• Aider au recrutement du personnel pour le département sous sa responsabilité
• Déterminer l'horaire de travail tout en respectant le budget de main-d'œuvre établi et en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits
• Encadrer, encourager et motiver les équipes
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Skills

Leadership

Autonomie

Gestion du personnel

Communication

Job description

RONA, enseigne canadienne de rénovation et de bricolage, recherche un(e) responsable de magasin à Hamilton, Ontario, pour superviser les équipes selon les priorités et assurer la satisfaction client tout en respectant les objectifs commerciaux. Vous piloterez le réapprovisionnement, les promotions et le marchandisage, et vous soutiendrez le recrutement et le développement des talents.

Le poste exige une expérience avérée en gestion du personnel dans le commerce de détail et des qualités de