Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration

Tim Hortons Québec; Town of Quispamsis; Sur place; CAD 25 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Régime de soins dentaires

Régime de soins de santé

Prestations des soins de la vue

Résumé du poste

Tim Hortons Québec recherche un superviseur pour coordonner les opérations quotidiennes dans un environnement dynamique. Vous assurerez la caisse, le service client et la conformité aux règles de sécurité.

Vous aurez une expérience de 1 à 2 ans et parlerez anglais. Travail permanent, horaire flexible avec matins et soirs. Horaires de 40 à 44 heures semaines.

Qualifications

• Expérience: 1 an à moins de 2 ans.
• Éducation: aucun certificat, diplôme ou grade requis.
• Langue de travail: anglais.

Responsabilités

• Faire la caisse et remplir les feuilles de bilan et pièces justificatives.
• Effectuer des examens de rendement.
• Organiser et tenir un inventaire à jour.
• Veiller au respect des règles de santé et sécurité.
• Gérer les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations.
• Fournir le service à la clientèle.
• Planifier et évaluer les opérations journalières.

Connaissances

Service à la clientèle

Gestion d'équipe

Communication orale

Rigueur et organisation

Formation

Aucun certificat, diplôme ou grade

Description du poste

• Education: Aucun certificat, diplôme ou grade
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Effectuer des examens de rendement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Aucun certificat, diplôme ou grade
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Effectuer des examens de rendement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• Plus de 20 personnes

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Physiquement exigeant
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Précis
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Êtes‑vous actuellement étudiant(e)?
• Avez‑vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin
• Soir

Options de conditions d'emploi

• Horaire flexible
• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé
• Prestations des soins de la vue
• Heures de travail: 40 à 44 heures par semaine